【消委會】洗衣機/雪櫃/電視機/冷氣機/抽濕機 耐用及滿意度 最高排名名單

【消委會】洗衣機/雪櫃/電視機/冷氣機/抽濕機  耐用及滿意度 最高排名名單

洗衣機 、電視機、雪櫃、冷氣機和抽濕機哪款家電最易壞?哪款最耐用?消委會於今年3至4月隨機抽樣,向超過1,400個家庭進行調查,發現洗衣機最易出毛病,抽濕機出現毛病率最低。想知受訪者認為哪個品牌的電器最耐用?MoneySmart立即話你知。

5大電器耐用及滿意度   最高排名名單

最耐用 最不耐用 滿意度最高 滿意度最低
電視機 LG 東芝(Toshiba) 索尼(Sony) 東芝(Toshiba)
洗衣機/
洗衣乾衣機
Panasonic 惠而浦(Whirlpool) Panasonic 飛歌(Philco)
雪櫃 聲寶(Sharp) 西門子(Siemens) 聲寶(Sharp)、Panasonic LG、惠而浦(Whirlpool)
冷氣機 樂信牌(Rasonic) 大金(Daikin)、開利(Carrier)
、豐澤牌、格力
Panasonic、大金(Daikin) 豐澤牌、開利(Carrier)
抽濕機 聲寶(Sharp) 飛利浦(Philips) 三菱電機(Mitsubishi) 豐澤牌、
飛利浦(Philips)

東芝 電視機   表現最差 SONY回購機會大

電視機來說,「LG」最耐用。最不耐用及滿意度最差的是「東芝」,有26%用戶表示其電視機曾出問題。滿意度最高的,則為「索尼」,雖然它們現時只提供原廠全機2年保用,但仍有最多受訪者表示會再次購買此品牌電視機。

洗衣機/洗衣乾衣機   Panasonic滿意度最高

現時洗衣機普遍設有預設洗衣程式,不過有14%受訪者表示預設程式曾出現問題,反映具智能功能的洗衣機雖方便,但亦有機會影響產品耐用度。論最不耐用的洗衣機,則以最多家庭使用的「惠而浦」居首。受訪用戶中,有28%表示曾出現故障或損壞。同於最耐用及滿意度最高奪首位的,則為「Panasonic」,近8成用戶表示會回購同一品牌產品。

雪櫃 耐用度高   但西門子表現最差

雪櫃方面,調查發現6成受訪者家中雪櫃,已使用超過5年。四分之一受訪者更使用10年或以上。聲寶在事次調查中,既屬最耐用,亦屬滿意度最高。最不耐用的,則為「西門子」,毛病率達18%,只有55%現有用戶會再次購買該品牌產品。

冷氣機 維修費近千5   大金 豐澤 開利 易壞

論冷氣機,在是次調查發現,它的整體滿意度較其他4類家電低。當中,最耐用的為「樂信牌」,只有11%受訪用戶表示曾出現故障或損壞。最不耐用的,則為「大金」、「開利」、「豐澤」及「格力」。另外,現時冷氣機保用期一般只有1至3年,保用期後作維修,平均費用為HK$1,471,為是次調查中維修費最貴的一款電器。

抽濕機 表現穩定   Sharp抽濕機最耐用

抽濕機方面,「聲寶」最耐用,只有2%受訪用戶表示曾出現毛病。整體滿意度中,有94%受訪者對「三菱電機」表示滿意。值得留意的是,壓縮式抽濕機比熱石式和混合式出現毛病率較高,因此選購抽濕機時可考慮此因素。

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