為提升整體的士服務質素，政府於去年引入全新的士車隊制度，讓市民在使用的士/網約車服務時可以多一個選擇。的士車隊由五大營辦商經營，預計於2025年3月起陸續投入服務。究竟的士車隊網約流程是怎樣？收費是幾多？與普通截的士和Uber價錢相比又如何？以下為你整合的士車隊的各種資訊。
什麼是的士車隊？特色及重點整理
的士車隊是政府為改善的士服務而推出的新制度，由五大營辦商經營，共提供3,500輛的士，佔全港的士近兩成。這些車隊分為三支市區車隊和兩支混合車隊，每支車隊規模介乎300至1,000輛的士。的士車隊當中有1500架為新車，其餘車齡普遍不超過3年，內籠相比起傳統的士較為寬敞舒適。以下是他們的主要特色：
| 的士車隊 | 車隊顏色 | 數量 | 投入服務日期 | 收費 |
| JOIE樂行 | 橙色 | 800架 | 3月底 | 仍在釐定；豪華的士收費會貴10-30% |
| 星群的士 SynCab | 紅色； 車側有白色拉花貼紙 |
425架 | 3月* | 網約價會較咪錶高10-20% |
| Amigo | 粉紅色、藍色 | 1,000架 | 6月 | 仍在釐定；收費較親民、性價比較高 |
| Big Boss Taxi | 深紅色（普通型）； 黑色（豪華型） |
300架 | 7月 | 普通型：收費貼近咪錶的士 豪華型：較普通的士貴10-30% |
| 大黃蜂愛心車隊 | 橙黃漸變色 | 1,030架 | 7月 | 貼近市價；繁忙時間會比咪錶貴約30% |
| *已投入服務 | ||||
除了汽車硬件上全面提升之外，的士車隊亦會加入司機駕駛評分系統，讓平台可以監察司機表現，確保的士司機的服務態度符合乘客要求。如果該司機連續三次獲差評，便會有相應的懲罰機制，嚴重者更加可能會被踢除的士車隊。
的士車隊｜幾時正式投入服務？
首支的士車隊預計於2025年3月底投入服務，其他車隊將陸續在3月至7月間開始營運。其中星群的士 SynCab已經開始正式服務，市民可於網站平台或下載手機App預約汽車。
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的士車隊｜收費模式
的士車隊的收費分為兩種模式：按錶收費和網約定價。目前的士車隊的收費詳情仍然未公佈，但官方說法指基本上與普通的士價錢並不會相差太遠；如乘客在網上預約便可能會有額外預約費。網約價一般較咪錶價高10%至25%，部分豪華車型收費會更高（下文有更詳細的比較）。
的士車隊收費比較｜的士車隊 vs Uber vs 普通的士
目前除了星群的士外，其他車隊尚未投入服務，因此無法比較。這裏暫時用星群的士、Uber、網約的士、和普通截的士的收費進行比較：
假設的士由中環皇后像廣場出發，北角地鐵站落車，全長約5.1公里，需時約為10分鐘。不同的士和網約車的收費又有什麼分別呢？就以非繁忙時段來做例子：
| 的士類型 | 收費範圍（即時預約） | 收費範圍（提前一日預約） |
| 星群的士車隊 | HK$134 – HK$199 | HK$135 – HK$202 |
| Uber | HK$87 – HK$132 | HK$130 – HK$171 |
| 網約的士 | HK$44 – HK$82 | 約HK$110 |
| 截普通的士 | HK$62以上 | / |
從上表可見，的士車隊的收費與Uber並沒有太大分別（Uber稍稍勝出），而網約的士收費則最平，一程可慳起碼15%。而網約汽車的費用一般較高，如果想要最高性價比的選擇，直接在街上截咪錶的士會是最划算的做法。
▲從中環到北角的士價格參考（左: Uber；右:星群的士車隊）
但留意，提早一天前預約汽車的費用會比立即預約更高，而繁忙/非繁忙時段的收費也會不同，因此以上價格純粹參考，實際收費按情況而定。
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5大的士車隊介紹
1. 星群的士
星群的士是五大車隊中歷史最悠久的營辦商，擁有10年營運經驗，服務範圍遍佈港九新界及大嶼山。車隊以白色及紅色車身設計為主，提供多種車型，包括寵物友善的士、輪椅專用車及豪華車型。
2. JOIE樂行
由泰和車行經營的JOIE樂行，以橙色車身象徵陽光與活力，寓意「笑容接載，快樂出行」。車隊規模達800輛，初期將有約480輛投入服務。JOIE樂行特別注重司機培訓，所有司機均需通過嚴格的面試及駕駛技術測試，並接受專業服務培訓。
3. 大黃蜂
大黃蜂由新科發展營運，是香港首個純電動豪華的士車隊，車身採用紅橙黃漸變色設計，充滿活力。車隊擁有1,000輛吉利遠程純電動的士，配備AIoT物聯網系統，支援多語言電子支付及無障礙叫車功能。
4. Big Boss Taxi
Big Boss Taxi主打高端市場，豪華車型採用黑色車身，行「老闆定位」路線，目標讓乘客體驗「私人司機接送」的感覺。車隊提供多種豪華車型，包括配備全景天幕、按摩座椅及Yamaha音響的六座商務車。Big Boss Taxi的司機均經過香港駕駛學院培訓，服務質素極高。
5. Amigo
Amigo的士車隊以粉紅色配藍色綵帶的車身設計，充滿活力與親和力。車隊規模達1,000輛，主打電動車型，致力推動綠色出行。Amigo採用AI智能派單系統，並提供實時行車追蹤及緊急應變方案，確保服務效率與安全。
的士車隊｜網上預約教學
的士車隊可以透過手機App、網站、或致電熱線預約。官方說如果在街上看見有空的的士車隊，也可以直接在街上截車，但目前以手機App和網站預約最方便，方法與Call Uber相當類似。今次就以已投入服務的「星群的士」做例子，最快3分鐘已經可以下載App並成功call車：
網約的士車隊步驟｜1. 登記賬戶
首先，乘客需要登記賬戶。你可以下載手機App、或在網上按指示輸入個人資料。系統會傳送6位數字驗證碼，核實身份後，便可以開始使用。
▲按指示輸入資料便可完成登記
網約的士車隊步驟｜2. 選擇上車 / 落車地點
進入App或網頁後，便可以預約上車時間，並選擇上車/落車地點。除了在搜尋欄直接輸入地點地址外，你也可以在地圖上用設定上落腳點。
▲在手機App上設定上/落地點
網約的士車隊步驟｜3. 選擇車種
最後，系統會顯示可選擇的車種和價錢，介面與Uber相當類似。上面亦會顯示可容納乘客的數量、行李空位、以及其他特點（例如可供如輪椅上落）。乘客可因應個人需求選擇合適車種。
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