家務助理是對沒空處理家居雜務的家庭，包括煮食、清潔和照顧家人的好幫手。至於招聘家務助理有甚麼要注意，例如家務助理邊間好？時薪預算多少？是否需要買保險？都會是今次 MoneySmart 會講解的課題，還找來熱門家務助理 app 做格價。
家務助理做甚麼？
家務助理的服務範圍非常廣闊，服務形式又很多元，既有一次性服務，也有長期服務。一般而言，清潔家居、煮飯、打理植物都是基本。
而一次性服務有家居裝修後清潔、外遊時代為照顧家中寵物等。
年近歲晚時，家務助理更可幫忙大掃除。
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家務助理時薪/月薪如何計算？
家務助理多屬兼職，由於工作時間彈性，故薪酬很多時以時薪計算；若以月薪計算的，則稱為「包月」。
要留意的是工作地點會影響收費，例如港島及偏遠地區一般較九龍和新界貴，而在非辦公時間工作、要照顧寵物、長者的服務，價錢亦可能較高。
家務助理會盡力於指定時間內完成服務。但若僱主想加時，須得到家務助理同意，然後於 app 或網站更改時數。
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招聘家務助理要注意甚麼？
招聘家務助理時，可留意應聘者有否修讀相關課程，如 ERB 家務助理基礎證書課程，並留意他們的服務經驗及過往評價。
另外，招聘家務助理時也要留意不同服務的工作範圍，例如要爬梯的清潔包不包、煮飯的話包不包買餸等。
根據家居服務供應商「家居易」，若僱主要求複雜 / 危險工作，如抹室外窗戶、清潔吊燈等，若家務助理認為對人身安全有嚴重危害，即有權拒絕執行有關工作。
再以大掃除為例，家務助理服務一般包括室內吸塵、掃地拖地、清潔冷氣機、抽氣扇、抽油煙機、雪櫃清潔。
如有特別要求，像是清洗及燙衣服，則需事先向服務供應商提出。
另外，僱主必須提供基本清潔用品，包括吸塵機、地拖、水桶、毛巾等等。
家務助理邊間好？比較大掃除服務
接下來，讓我們比較招聘家務助理大掃除的價錢吧。
| 供應商 | Helper Go | Lazy | 家居易 | 一線通管家易 |
| 大掃除價錢 | $632起 | $465起 | $630起 | $668 起 |
| 時數要求 | 4小時 | 3小時 | 3小時 | 4小時 |
我們將家務助理的工作地點設定為大埔，面積700呎以內，工作日期設定為年廿八，以看看各個家務助理供應商的收費差異。
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受條款及細則約束
家務幫年廿八收費偏貴
以年廿八於大埔清潔為例，家務幫 (HelperGo) 的大掃除服務需要4小時，時薪HK$158至HK$180，即至少HK$632，當中已包括清潔姐姐的勞工保險，需提早兩天前預約。
家務幫的大掃除家務助理服務包括室全面室內吸塵、掃地及拖地、抹廚房，還有下列清潔：
- 冷氣機隔塵網 / 風扇 / 室內窗戶
- 抽氣扇及抽油煙機表面
- 煮食爐 / 雪櫃
- 浴室、坐廁、浴缸、浴屏、洗手盆及鏡面
付款方面，家務幫的家務助理服務不接受現金。在提供服務前，它們會在客人信用卡授權相關服務費。在清潔姐姐完成工作後，才正式在客人信用卡收取。此 app 支援 Android 及 iOS 平台，亦有網頁。
Lazy 年廿八收費偏平
Lazy 的用戶每次需使用服務3小時，以年廿八於大埔工作為例，每小時收費HK$155，基本清潔3小時，收費HK$465起，當中已包括家務助理的個人意外保險，及為客人購買的第三者責任保險。
Lazy 的大掃除家務助理服務包括：
- 去除油漆石屎潰
- 徹底清潔地板
- 廚櫃擦拭
- 清潔灶台灶具
- 廁所清潔
- 洗手盆及水龍頭
付款方面，不接受現金，Lazy 會先在信用卡扣除服務款項，然後在服務完成後，才把款項交給家務助理。此 app 支援 Android 及 iOS 平台，亦有網頁。
- 年費
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家居易現金付款或需交附加費
以年廿八於大埔清潔為例，家居易的基本清潔服務需要3小時，新客戶收費HK$630起，即每小時約收HK$210，當中已包括勞工保險。
家居易的大掃除家務助理服務包括：
- 吸塵、抹塵、抹窗、抹廚房、清潔煮食爐 / 雪櫃、洗浴室
- 室內地板吸塵及拖地
- 窗戶清洗
- 廚房清潔
- 清洗雪櫃
- 浴室清洗
- 地腳線 / 牆角線清潔
- 傢俱清潔
- 冷氣機隔塵網清潔
家居易客戶可透過網上或電話查詢，並需最少3至5天前預約，並須繳付HK$300作訂金，尾數將需於服務當日以現金、支票或銀行過戶等方式支付。須留意，大掃除費用如以現金支付，客戶須額外繳付附加費HK$20。
一線通管家易特別日子收費較高
一線通管家易的大掃除服務時薪HK$167起，4小時起跳，即最低須HK$668；港島及指定地區貴HK$20，即最低須HK$688。
一線通管家易的大掃除服務包括：
- 打掃高位
- 廚房 + 浴室 + 窗戶清潔
- 更換床單/枕袋/被袋
- 拖地、吸塵
- 清洗及晾曬衣物、熨衫
- 抹塵、抹櫃
- 抹吊燈但不包括水晶燈
- 抹地腳線及牆角線
- 牆面磁磚及地磚去污
客戶可透過網上預約，並於服務確認後到便利店、以 PPS、郵寄支票或以信用卡等方式於網上繳費。
家務助理也要買保險
如果家務助理屬兼職，僱主有沒有需要為其買保險呢？答案是需要的。
根據《僱員補償條例》第40條，不論僱員的合約期或工作時數的長短、是全職或兼職、長工還是臨時工，所有僱主必須為他 / 她投購僱員補償保險，否則不得僱用。
故此，僱主必須為其所聘用的兼職本地家務助理投購僱員補償保險。
每年保費
HK$486
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每年保費
HK$300
每年保費
HK$285
個別服務供應商或會預先為家務助理先購買意外保險或勞工保險，選擇時應查問清楚。
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