【外賣App比較】 服務評測 Uber Eats vs 戶戶送 Deliveroo vs foodpanda(有片)

外賣app

外賣App 在香港主要有Uber Eats、戶戶送 Deliveroo、foodpanda。MoneySmart小編為比較這3間外賣App 服務質素,在銅鑼灣選擇了一間冰室,而3間外賣App均可在該冰室下單。

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小編在下午1時,同於3間外賣App下單,各自點了一份煎芙蓉蛋飯(HK65)及熱唂咕(HK$21),但食物送到的時間卻各有不同。另外,價錢方面,外賣App所收的食物價錢,亦與冰室所收的價錢,有很大差距。

3間外賣App 比較
手機外賣程式 App預計到達時間 實際到達時間 外賣價錢
Uber Eats 下午1:35 下午1:21 煎芙蓉蛋飯:HK$75
熱唂咕:HK$24
運費:HK$20
合共:HK$119
戶戶送 Deliveroo 下午1:35 下午1:27 煎芙蓉蛋飯:HK$71
熱唂咕:HK$22
運費:HK$20
合共:HK$113
foodpanda 下午1:36 下午1:51 煎芙蓉蛋飯:HK$71
熱唂咕:HK$22
合共:HK$93

外賣App foodpanda送餐遲到

雖然Uber Eats的價錢最貴,但最快送餐到小編辦公室;foodpanda因正提供優惠,免收該冰室的HK$20運費,故價錢最便宜,但送餐遲大到,足足較其預計時間,遲了15分鐘,foodpanda客服員回覆小編查詢時即表示,由於當時訂單太多,因此外賣員送餐有所延誤。

Uber Eats及戶戶送 Deliveroo的外賣員,均懂得直接把食物送到小編公司正門前,但foodpanda的外賣員卻誤上後門升降機,不懂直接到達公司正門,需致電小編詢問位置。

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食物溫度 3間表現相若

食物保温程度方面,小編利用温度計來測試,3間外賣App彼此分別不大,即使foodpanda送餐最遲,食物及飲品仍是暖熱。

3間外賣App食物保温程度
手機外賣程式 煎芙蓉蛋飯温度 熱唂咕温度
Uber Eats 63.5°C 65.5°C
戶戶送 Deliveroo 65°C 60°C
foodpanda 60°C 62.5°C

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Uber Eats 及 戶戶送 Deliveroo 表現相若

經過今次測試,小編發現,Uber Eats及戶戶送 Deliveroo表現相若,兩者均比App預計時間早到。不過值得一提,Uber Eats没有額外用膠袋裝載飲品,會有機會倒瀉,弄濕其他食物,相反其餘2間App 都有提供額外用膠袋,裝載飲品。

即使同一間餐廳及同一款食物,外賣App之間的價錢都有所不同,因素包括外賣App訂下的價目,或是否有免運費優惠。如果大家時間許可,不妨比較不同外賣App的價目,這或使午餐更划算。

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