家務助理是對沒空處理家居雜務的家庭,包括煮食、清潔和照顧家人的好幫手。至於招聘家務助理有甚麼要注意,例如家務助理邊間好?時薪預算多少?是否需要買保險?都會是今次 MoneySmart 會講解的課題,還找來熱門家務助理 app 做格價。
家務助理做甚麼?
家務助理的服務範圍非常廣闊,服務形式又很多元,既有一次性服務,也有長期服務。一般而言,清潔家居、煮飯、打理植物都是基本。
而一次性服務有家居裝修後清潔、外遊時代為照顧家中寵物等。
年近歲晚時,家務助理更可幫忙大掃除。
家務助理時薪/月薪如何計算?
家務助理多屬兼職,由於工作時間彈性,故薪酬很多時以時薪計算;若以月薪計算的,則稱為「包月」。
要留意的是工作地點會影響收費,例如港島及偏遠地區一般較九龍和新界貴,而在非辦公時間工作、要照顧寵物、長者的服務,價錢亦可能較高。
家務助理會盡力於指定時間內完成服務。但若僱主想加時,須得到家務助理同意,然後於 app 或網站更改時數。
招聘家務助理要注意甚麼?
招聘家務助理時,可留意應聘者有否修讀相關課程,如 ERB 家務助理基礎證書課程,並留意他們的服務經驗及過往評價。
另外,招聘家務助理時也要留意不同服務的工作範圍,例如要爬梯的清潔包不包、煮飯的話包不包買餸等。
根據家居服務供應商「家居易」,若僱主要求複雜 / 危險工作,如抹室外窗戶、清潔吊燈等,若家務助理認為對人身安全有嚴重危害,即有權拒絕執行有關工作。
再以大掃除為例,家務助理服務一般包括室內吸塵、掃地拖地、清潔冷氣機、抽氣扇、抽油煙機、雪櫃清潔。
如有特別要求,像是清洗及燙衣服,則需事先向服務供應商提出。
另外,僱主必須提供基本清潔用品,包括吸塵機、地拖、水桶、毛巾等等。
家務助理邊間好?比較大掃除服務
接下來,讓我們比較招聘家務助理大掃除的價錢吧。
供應商 | 家務幫 | Lazy | 家居易 | 一線通管家易 |
時薪 (HK$) | $178 – $208 | $155起 | $195 – $210 | $167 – $190 |
時數要求 | 4小時 | 3小時 | 3小時 | 4小時 |
我們將家務助理的工作地點設定為大埔,工作日期設定為年廿八,以看看各個家務助理供應商的收費差異。
家務幫年廿八收費偏貴
以年廿八於大埔清潔為例,家務幫 (HelperGo) 的大掃除服務需要4小時,時薪HK$208,即要HK$832,當中已包括清潔姐姐的勞工保險,需提早兩天前預約。
家務幫的大掃除家務助理服務包括室全面室內吸塵、掃地及拖地、抹廚房,還有下列清潔:
- 冷氣機隔塵網 / 風扇 / 室內窗戶
- 抽氣扇及抽油煙機表面
- 煮食爐 / 雪櫃
- 浴室、坐廁、浴缸、浴屏、洗手盆及鏡面
付款方面,家務幫的家務助理服務不接受現金。在提供服務前,它們會在客人信用卡授權相關服務費。在清潔姐姐完成工作後,才正式在客人信用卡收取。此 app 支援 Android 及 iOS 平台,亦有網頁。
Lazy 年廿八收費偏平
Lazy 的用戶每次需使用服務3小時,以年廿八於大埔工作為例,每小時收費HK$155,基本清潔3小時,收費HK$465起,當中已包括家務助理的個人意外保險,及為客人購買的第三者責任保險。
Lazy 的大掃除家務助理服務包括:
- 去除油漆石屎潰
- 徹底清潔地板
- 廚櫃擦拭
- 清潔灶台灶具
- 廁所清潔
- 洗手盆及水龍頭
付款方面,不接受現金,Lazy 會先在信用卡扣除服務款項,然後在服務完成後,才把款項交給家務助理。此 app 支援 Android 及 iOS 平台,亦有網頁。
家居易現金付款或需交附加費
以年廿八於大埔清潔為例,家居易的基本清潔服務需要3小時,新客戶收費HK$630起,即每小時約收HK$210,當中已包括勞工保險。
家居易的大掃除家務助理服務包括:
- 吸塵、抹塵、抹窗、抹廚房、清潔煮食爐 / 雪櫃、洗浴室
- 室內地板吸塵及拖地
- 窗戶清洗
- 廚房清潔
- 清洗雪櫃
- 浴室清洗
- 地腳線 / 牆角線清潔
- 傢俱清潔
- 冷氣機隔塵網清潔
家居易客戶可透過網上或電話查詢,並需最少3至5天前預約,並須繳付HK$300作訂金,尾數將需於服務當日以現金、支票或銀行過戶等方式支付。須留意,大掃除費用如以現金支付,客戶須額外繳付附加費HK$20。
一線通管家易特別日子收費較高
一線通管家易的大掃除服務時薪HK$167起,4小時起跳,即最低須HK$668;若在1月20日至2月12日期間大掃除,時薪則為HK$190,4小時起跳,即最低HK$760。
一線通管家易的大掃除服務包括:
- 打掃高位
- 廚房 + 浴室 + 窗戶清潔
- 更換床單/枕袋/被袋
- 拖地、吸塵
- 清洗及晾曬衣物、熨衫
- 抹塵、抹櫃
- 抹吊燈但不包括水晶燈
- 抹地腳線及牆角線
- 牆面磁磚及地磚去污
客戶可透過網上預約,並於服務確認後到便利店、以 PPS、郵寄支票或以信用卡等方式於網上繳費。
家務助理也要買保險
如果家務助理屬兼職,僱主有沒有需要為其買保險呢?答案是需要的。
根據《僱員補償條例》第40條,不論僱員的合約期或工作時數的長短、是全職或兼職、長工還是臨時工,所有僱主必須為他 / 她投購僱員補償保險,否則不得僱用。
故此,僱主必須為其所聘用的兼職本地家務助理投購僱員補償保險。
個別服務供應商或會預先為家務助理先購買意外保險或勞工保險,選擇時應查問清楚。
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