【電話卡實名登記】新用戶如何登記?已上台須另辦手續嗎?舊儲值卡若沒登記何時失效?

電話卡實名登記制實施

電話卡實名登記制於2022年3月1日正式實施,無論是上台月費服務或電話儲值卡都須在啓用前完成實名登記。想知你的電話卡有沒有受新政策影響、日後轉台或買新卡有何不同,便要繼續往下面閱讀。

電話卡實名登記制下受影響用戶

以下3類用戶在新制下須為電話卡進行實名登記:

  • 3月1日後所有新買的電話卡,包括 1.) 上台月費服務 及 2.) 電話儲值卡
  • 3月1日前已在使用的電話儲值卡
  • 轉用電訊商 (轉台) 或開立新的電話號碼

至於現行的上台月費服務用戶無須再登記。

舊電話儲值卡須在限期前辦理實名登記

在3月1日前已在使用的原有電話儲值卡,須在2023年2月23日或之前向所屬電訊商完成實名登記;未有完成實名登記的原有電話儲值卡,在上述限期後將被停用。

換句話說,原有電話儲值卡用戶在2023年2月23日或之前,即使未完成實名登記仍可暫時使用。

電話卡實名登記步驟

電話卡實名登記可在電訊商門市、流動應用程式或網頁完成,主要登記步驟包括:

  1. 輸入或核實需要進行實名登記的流動電話號碼或SIM卡卡號 (ICCID)。
  2. (部分電訊商會向該號碼發出一次性密碼供用戶進行驗證。)
  3. 拍攝或上傳用作實名登記的身分證明文件正本。
  4. 核實系統會自動讀取所需資料,檢查資料是否準確,否則可作更正。
  5. 確認相關實名登記及收集個人資料的聲明。
  6. 完成登記 / 啟用程序。

電訊商會以短訊或其他方式發出的實名登記提示,內容包含電話儲值卡的 1.) 流動電話號碼、2.) 電訊商名稱 及 3.) 登記網址等資料。進行實名登記時,須關閉無線網絡 (Wi-Fi)。成功登記的用戶,將收到所屬電訊商發出的確認通知。用戶亦可到門市要求協助完成實名登記。各電訊商會陸續提供有關實名登記程序的流程,用戶可向自己使用的電訊商查詢。

實名登記制下電話卡的登記上限

在實名登記制下,個人用戶及企業用戶可向每間電訊商分別登記不多於10張及25張電話儲值卡,而上台月費服務則沒有登記數量限制。

電話卡使用上限

用戶 電話儲值卡上限 上台卡上限
個人 10張 沒有
企業 25張 沒有

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