在淘寶購買傢俬,價格固然吸引,但一涉及集運,許多買家最先想到的問題往往是:「哪一間集運公司最便宜?」事實上,這個問題並沒有單一答案,因為不同集運公司的收費模式差異頗大,同一件傢俬在不同公司計算出來的運費,隨時相差一大截。本文將為讀者拆解淘寶傢俬集運的收費原理,並實測比較多間主流集運公司的收費表,協助讀者「對清數目」,選擇最合適自己的集運方案。
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30秒睇晒文章重點!
- 淘寶傢俬集運收費主要分兩種計算方法:「實重」(只計重量)與「體積重」(按長寬高計算),兩者收費可相差數倍,落單前務必先弄清楚計價方式。
- 體積龐大但重量較輕的傢俬(例如梳化、衣櫃),一般選用「實重」計價的集運公司會較為便宜;體積細小但重量較高的家品(例如鐵架、五金),則「體積重」計價可能更為划算。
- 點對點、巨人集運、大貨集運(Big4)三間集運公司均以「實重」作為收費基礎,首1公斤(連送貨上門)約為40港元,其後每公斤收費約3至8港元,收費結構相近。
- 好傢裝集運(deco2hk)主打「體積重」計價,翌日即可送達,適合體積細但較重的家品;鑫航國際則提供劃一收費,並設有長達180天的免費存倉期,適合需等候訂製傢俬的買家。
- 大部分集運公司均提供30天免費存倉、送貨上門服務,並可選擇以Alipay、PayPal或信用卡付款,但送貨上樓、樓梯搬運及停車場費用等安排各有不同,落單前應向客服問清楚。
- 入倉件數一般以15個單號為一組,超額須額外繳付附加費,如需一次過集運多件傢俬,應先計算清楚會否超出組數限制。
淘寶傢俬集運是什麼?與官方集運有何分別?
在淘寶購買傢俬,一般有兩種送貨方式:第一種是使用淘寶官方合作的速遞服務(例如菜鳥裹裹),系統與購物流程完全整合,下單、追蹤、收貨均可一站式處理;第二種則是使用私人集運公司,先將貨物寄往集運公司在內地設立的倉庫,儲齊貨物後才一次過運送回香港。
兩種方式各有優劣:
- 官方集運:操作簡單,適合購買細件、性質不敏感的日用品,但對於超重、超長或材質較為特殊的貨物(例如梳化、木製傢俬),限制往往相當嚴格,容易被拒收。
- 私人集運:可將不同商店的貨物合併處理,節省每次下單的基本收費,且較願意接收大型傢俬,是購買傢俬人士較常採用的方案。
淘寶傢俬集運收費如何計算?「實重」與「體積重」要分清楚
要比較哪一間集運公司較便宜,首先要理解運費的計算方法。市場上主要有兩種收費模式:
實重計價:只計算貨物重量
「實重」是指貨物連同包裝之後的實際磅重,不論貨物體積大小或長度,只要磅出來的重量,就是計算運費的基礎。這種計法對於「體積大但重量輕」的傢俬(例如梳化、床架、衣櫃)較為有利,因為這類貨物體積雖大,但實際重量未必成正比地高。
體積重計價:按長寬高計算
「體積重」則是將貨物的長、寬、高(cm)相乘後,除以一個固定除數(市場一般採用6000),計算出一個「等效重量」。這種計法對於「體積細但重量高」的家品(例如鐵架、五金配件)較為有利,但對於體積龐大的傢俬則有機會「中伏」——例如購買了一個重量很輕但佔用空間較大的收納箱,實重可能只有數公斤,但體積重計算出來卻可能高達十幾公斤,運費隨時貴過貨物本身的價值。
因此,落單前應先向集運公司問清楚採用哪一種計價方式,再按傢俬的「重量與體積比例」選擇合適的公司,才能真正節省運費。
5大淘寶傢俬集運公司收費比較
以下整合多間主打大貨及傢俬集運公司的資料,方便讀者一眼看清收費結構的分別:
從上表可見,點對點、巨人集運及大貨集運三間公司均採用「實重」路線,收費結構幾乎一致,主要分別在於送達時間、地區覆蓋範圍及增值服務(例如巨人集運設有傢俬包裝檢查及安裝轉介服務)。如傢俬體積細但重量較高,可考慮好傢裝集運的「體積重」方案;若打算等候訂製傢俬齊套後才一併出貨,鑫航國際的180天免費存倉期會較具彈性。
運費計算例子(實重計價公司)
以點對點、巨人集運及大貨集運為例,收費公式大致為:首1kg $40(連送貨上門) + 續重每公斤收費。
- 例子1:貨物重量9kg,運費為 $40 + $8 x (9kg - 1kg) = $104
- 例子2:貨物重量51kg,其中一邊長205cm(未超過300cm上限,不設附加費),運費為 $40 + $8 x 48kg + $7 x 2kg = $438
淘寶傢俬集運6大注意事項
1. 落單前要求賣家提供包裝後的實際重量及相片
大型傢俬包裝後的重量,與貨物本身的淨重可以相差頗遠。落單前應主動要求賣家提供「連包裝」的實際重量及已包裝妥當的相片,並要求賣家將會員編號清楚寫在包裝表面,以減少入倉後「磅重不符」的爭議。
2. 留意入倉件數限制
大部分集運公司均設有「15個單號為一組」的限制,超過15個單號須額外繳付一次組別附加費(一般為每組$40)。如需一次過集運多件傢俬,應先計算清楚會否超出組數限制。
3. 樓梯及通道闊度須提前確認
絕大部分集運公司的送貨服務僅送到「送貨地點樓下可交收之處」,如大廈沒有升降機或需經樓梯,一般不會額外安排搬運上樓。梳化、衣櫃等「一件頭」傢俬,出發前更應量度清楚升降機、走廊及轉角位的實際尺寸,以免「眼闊肚窄」,貨物送到後才發現無法搬入屋內。
4. 停車場費用一般須「實報實銷」
如運送地點需要司機繳付停車場費用才可卸貨,這筆費用一般不包括在基本運費之內,會以實報實銷方式向客人另外收取,落單前可先向集運公司了解大概金額。
5. 破損處理應提前問清楚條款
大型傢俬在運送途中破損風險較高,落單前應向集運公司了解「破損處理」的具體條款。收到貨物後如發現有損壞,應第一時間拍照記錄,並盡快聯絡集運公司或賣家追討責任,切勿在簽收後才發現問題。
6. 木製傢俬須問清楚防蟲處理
香港天氣潮濕,木製傢俬如未經妥善防蟲處理,運到香港後遇上潮濕環境有機會滋生蛀蟲。落單前應向賣家確認木材的防蟲工序,貨物送到後亦可自行使用殺蟲用品作最後把關。
淘寶買傢俬?精選高回贈信用卡
淘寶傢俬集運 常見問題
淘寶傢俬集運的運費可以用信用卡分期繳付嗎?
集運公司一般接受Alipay、PayPal或信用卡直接付款,但集運運費本身通常不設分期付款安排。如單次傢俬連集運費的開支較大,可考慮先以信用卡繳付整筆費用,再視乎銀行提供的「先享後付」或分期還款計劃安排還款,落單前應先比較清楚相關手續費及利息。
「實重」與「體積重」計價,哪一種較適合我的傢俬?
可用簡單方法自行測試:將傢俬的長x寬x高(cm)除以6000,如所得數字高於貨物的實際磅重,代表以「體積重」計價會被收取較高費用,此情況下選擇「實重」計價的集運公司會較為節省;反之,如實重數字明顯高於體積重,則可考慮「體積重」計價的方案。
如認為集運公司收費不合理或多收了運費,應如何處理?
收到貨物後如認為運費金額與官方公佈的收費表不符,應第一時間連同貨物重量及尺寸的拍照記錄,聯絡集運公司客服要求核實。大部分集運公司均設有複磅安排,一經核實有誤差,會退回運費差額。落單前應保留好落單記錄及對話紀錄,日後追討時會更有根有據。




