機師 出事了！入貴賓室 享受尊貴候機服務，港人一定開心。若免費被升級為商務艙位，哪客人又可以入貴賓室嗎？網民「頭大大機師」兩天前於個人專頁發千字文，大呻被升級商務艙後，入Lounge不遂，且抱怨國泰職員態度差，然後再標記各大傳媒，希望某報可將此事公開，結果反被網民圍插，最新消息指，事主因此事已被所屬公司停職。
機師 入貴賓室 不遂 要見經理
是咁的，事主本買了經濟艙機票，並準備在網上預約座位，但卻被告知已沒任何座位，其後聯絡客服處理，到機場時，有幸被升級到商務艙。於是，事主向職員查詢可否進入貴賓室，職員A表示到櫃台索取邀請函即可。之後，職員B表示只需出示登機證即可。但事主到達貴賓室櫃台後，職員C指，因事主機票為免費升級至商務艙，故不可以進入貴賓室。事主聽後，心有不甘，要求職員提供貴賓室使用條款，但擾攘半小時，職員仍未找到，事主於是求見經理。
之後，經理一行五人，連同兩個機場保安到場，即表示免費升級機票不可享貴賓室服務，且未能提供貴賓室使用條款，更說：「如果你想退回去經濟艙我很樂意」。事主因感受恐嚇，於是發投訴信，但因無人理會，於是怒稱國泰航空為「過態航空」，更表明：「我不介意你侮辱我，但我發誓這一輩子不會再有第二次機會。」。
網民：有得Free upgrade仲咁貪心
大部分網民認為事主實屬貪心，被免費升級至商務艙後，還要求享用貴賓室服務。於國泰航空網站可見，國泰航空貴賓室只供頭等、商務客艙乘客、特選馬可孛羅會員、寰宇一家夥伴計劃的會員享用，而免費升級至商務客位的乘客則不適用。有航空業員工留言指，入世未深的職員或在不清楚事主機票狀況下提供了誤導性答案，但事主要求索取條款又要求見經理，與一般「?著數」的乘客相差無幾，難免職員覺得事主來者不善。
面對網民留言，事主亦有回應，強調自己並非「?著數」，並表示：「我無俾錢入唔到好理所當然」，要求條款及見經理只希望與航空公司講道理，最不滿的實為職員態度。但有網民爆料，指事主登機時已被職員告知升級商務客艙之乘客不可進入貴賓室，與事主於千字文內的背景不一，被網民質疑於個人專頁呻，只為博同情。
所屬公司發聲明：觸犯指引
此事於航空業界及各大社交媒體引起熱烈討論，疑似為「頭大大機師」所屬航空公司Aerodemocracy昨於Facebook專頁發聲明，指事主觸犯公司內部指引、泄露公司內部資料及有損公司形象，因此決定即時暫停事主所有商業運作直至下次飛行考核及評估。另外Aerodemocracy民航已移除頭大大機師專頁之管理員身份，直至另行通知。
貴賓室免費入 不論艙等憑卡就得
要入機場貴賓室，是否一定要商務或頭等的尊貴乘客才可以？其實入機場貴賓室絕對不難，只須憑指定信用卡即可享相關優惠。以銀聯鑽石卡為例，鑽石卡及商務卡提供每年3次免費使用香港國際機場及澳門國際機場環亞機場貴賓室服務，有部分銀行的銀聯鑽石卡，年薪要求更低至$150,000，例如Citi Rewards銀聯信用卡、建行(亞洲)AIA銀聯鑽石信用卡等等，因而令一般打工仔都可輕易申請。
以Citi Rewards銀聯信用卡於超市、百貨公司及電訊商消費可享5倍積分，即$3/里，生日月份更可享8倍積分，積分永久有效；而建行(亞洲)AIA銀聯鑽石信用卡則可享全年免海外簽賬手續費，於Cinema City朗豪坊電影購買戲票更可享低至買一送一優惠。
如屬較高薪人士的話，不妨考慮申請美國運通白金卡，除了可享免費入Priority Pass、環亞貴賓室之外，更可入去年才於香港機場啟用的The Centurion Lounge，這個貴賓室只限白金卡及Centurion卡卡主才能使用，卡主亦可帶2位同行人士免費入場。有部份區域及服務，更是Centurion卡卡主尊享。美國運通白金卡卡主可獲贈免費全年旅遊保險，基本簽賬可享$7.5/里，而簽賬積分可轉為多個飛行里數計劃，包括最熱門的Asia Miles及Avios。
除此之外，還有建行(亞洲)銀聯鑽石Prestige信用卡，今年內可以免費享用香港國際機場環亞優逸庭機場貴賓室 (Plaza Premium First) 服務3次。這個貴賓室在7月開幕，定位比一般環亞貴賓室高級，環境較佳。暫時免費使用優惠亦只有建行(亞洲)這一個，相信氣氛也會較寧靜舒適。
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