旅遊保 險 是每個香港人外遊時必買，但到了真正需要索償時，往往束手無策！由收集證明文件，到上網下載索償表格，然後填表，最後寄出，每個動作對於日理萬機的香港人來說都非常麻煩！故此，善用旅遊保險網上索償功能，就能足不出戶，也能作出索償申請，省卻不少時間！
旅遊保 險 用App索賠不需出門
不少保險公司均設有手機App，大家下載後，多能找到索償功能。除了旅遊保險外，汽車、家居財物、個人醫療等保險都可在App內申請索償。以旅遊保險這個項目為例，大家在點擊以後，便會見到更多與外遊有關的索償項目供大家選擇（見下圖，A項），相較傳統填表，方便多了！
由於小斯上次旅行撞車，故今次索償的項目是租車自負額保障。選擇後需要填寫保單號碼及出發日期、事故發生日期及詳情，把整個意外交代清楚，然後再選擇索償的貨幣及金額，最後輸入銀行戶口，收取索償（見下圖，B項）。
證明文件 清楚列明 不用煩惱
下一步就到繳交證明文件。申請索償時，最令人感煩惱的地方，就是不知道究竟保險公司需要甚麼證明文件。幸好現時的網上索償服務，均會在申請人選擇索償項目後，列出所需遞交的文件，申請人只需要按著指示進行即可。例如小斯今次申請的租車自負額保障索償，在手機App內，已清楚列明所需遞交的文件，包括租借汽車綜合保單條款、租借汽車合約、墊底費收據及銀行提款卡（見下圖，C項）。
遞交文件後，即完成了整個索償申請。如果將來有其他文件需補充，申請人將收到電郵通知，並可透過電郵方式遞交，非常方便。
保險公司在確認文件後，索償款項將會存入申請人的戶口，申請人將會收到賠償通知。
由此可見，現時手機App的保險索償功能非常方便！慳卻很多閱讀及理解保險條文的時間。故此，各位下次有需要作出保險索償申請時，定要善用旅遊保險網上索償功能啊！
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