遊日中暑,旅客應如何睇醫生求助?熱浪來襲,日本多個地區發出中暑警報,其中東京、大阪、京都等熱門旅遊地區均錄得破35度高溫,多人需要送院治理。如果港人遊日期間,懷疑中暑應該如何處理?有什麼方法可以預防中暑?若訪日期間中暑不適,可如何求助?旅遊保險又會否提供保障?MoneySmart 以下為你逐一講解!
中暑有甚麼症狀?
如果遊日期間身體感到不適,有什麼方法可以判斷是否中暑?中暑症狀通常被劃分為三個嚴重程度,方便旅客可以及早自行(或為同行人士)識別,以下是不同階段的症狀:
| 嚴重程度 | 常見症狀 |
| 輕度 | 頭暈、肌肉痙攣、噁心、大量出汗 |
| 中度 | 頭痛、嘔吐、極度疲勞、難以補水 |
| 重度 | 意識不清、抽搐、皮膚潮紅、無法直線行走、昏迷 |
特別要小心幼兒與長者!天氣太熱盡量留在室內
如果同行人士中有幼兒或長者便要格外留神!嬰幼兒和長者均屬於中暑的特別高危群體,嬰幼兒的身體處於發育階段,對外部溫度變化非常敏感,不但較容易中暑,家長也較難察覺。而長者則可能因為出汗量少或不感到口渴,導致在不知不覺中脫水或中暑。事實上,在日本的中暑送院個案中,大部分患者為70至80歲的長者。如果天氣炎熱,該盡量留在室內有冷氣的地方。
如何預防中暑?
1. 時刻保持水分及鹽分
預防中暑最有效方法之一,就是持續地為身體補充水分和鹽分。尤其是在戶外,即使不感到特別口渴,也應頻繁飲水。建議隨身攜帶水和運動飲料,如寶礦力水特、Aquarius等等,這些都能夠在各大便利店和自動販賣機可買得到 。
2. 穿著輕便透氣衣物與防曬
天氣炎熱,建議選擇排汗、透氣且淺色的輕便衣物。淺色衣物吸收較少熱量,有助於身體散熱 。此外,不少日本人也會隨身攜帶帽子、太陽傘(防UV)、電風扇等,以助降溫。而便利店也有販賣冰體噴霧和止汗冰貼等,不少網民都讚效果良好。
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3. 室內地方適時休息
如果戶外天氣太炎熱,應避免長時間在戶外走動,並在陰涼處或設有冷氣的室內環境中作適當休息。便利店、餐廳、商場、咖啡室外、車站大堂等都是避暑的理想選擇。
4. 留意中暑警報
在日本旅行期間,遊客應密切關注官方發布的「中暑警報」(熱中症警戒アラート),日本氣象廳和NHK等官方渠道都會提供實時的中暑資訊和警報,幫助市民提早應對炎夏熱浪。
輕度中暑如何處理?
如果身邊有人中暑,而情況又許可的話,應將患者轉移至涼爽處(如陰涼處、有冷氣的室內)、並鬆開衣物並降溫(如用冰袋敷在頸部、腋下),同時補充水分與鹽分(如口服補液鹽或運動飲料)。通常輕微的中暑可以幾個小時內便會好轉,但如果症狀持續或惡化,則需考慮送院就醫。
另一方面,如果患者出現嚴重中暑症狀(如當場昏迷、抽搐),則必需要呼叫救護車(119),或拜託途人致電,並在等候期間為患者持續降溫,直至救護車到來。
中暑求助的實用日語
如果同行旅伴中暑,又擔心不會呼叫救護車的話,最好可以拜託途人致電相關的熱線。除了使用翻譯軟件外,以下是一些實用日語可以在緊急情況下溝通:
| 中文 | 日語 | 羅馬拼音 |
| 中暑 | 熱中症 | Nec-chu-sho |
| 請叫救護車 | 救急車を呼んでください | Kyu-kyu-sha o yon-de ku-da-sai |
| 可以調低冷氣嗎? | エアコンつけてもいいですか? | E-a-kon tsu-ke-te mo ii de-su ka? |
| 有水嗎? | 水はありますか? | Mi-zu wa a-ri-ma-su ka? |
此外,你也可以參考日本消防廳的官方指南,內詳細說明了呼叫救護車時一些要注意的細節。
緊急情況 馬上致電119求助
遊日中暑,若只屬輕微,例如感到作悶、頭暈、肌肉痛、流汗加劇、手腳麻痺等等,旅客應馬上到陰涼地方避暑,並飲用補充水份的運動飲品以助減輕中暑症狀。若情況未有改善,甚至開始意識不清,無法自行補充水份,應馬上致電消防局電話119,或警察局英語熱線3501-0110求助。
日本 東京 大阪睇醫生 翻譯可搵保險公司幫手
若於日本當地求醫,不少旅客均會為語言不通而感煩惱。其實,若需緊急醫療支援、安排翻譯員服務或安排入院按金等,大部分保險公司均設有24小時緊急援助熱線,為身在外地的客戶即時提供協助。小編建議大家致電前,應先準備好姓名及保單號碼,以便保險公司跟進。
中暑入院 旅遊保險賠200萬
如於日本因中暑而需入院就醫,旅遊保險賠多少?現時旅保的醫療保障,大多包括住院、外科手術、前往醫院的緊急交通、處方藥物和化驗測試等費用。最高賠償額由$500,000至$2,000,000不等,須留意每間保險公司所包含的項目不一,對不同細項所設的最高賠償額亦不同,詳情建議向指定保險公司查詢。醫療費用中亦須留意不保事項,例如額外的儀器或工具(例如輪椅及枴杖等)、入住單人及私家病房等(普通房除外),均可能不屬於保障範圍內。
| 保險計劃 | 醫療費用最高賠償額 |
| Allianz安聯旅遊保險 金計劃 | HK$2,000,000 |
| STARR 卓悅遊旅遊保險 尊貴計劃 | HK$1,500,000 |
| AXA安盛「卓越」豐盛優遊樂 至尊計劃 | HK$1,000,000 |
| 藍十字 智在遊 尊尚計劃 | HK$1,200,000 |
| 大新保險「智優遊」鑽石計劃 | HK$1,000,000 |
| 忠意旅遊保 尊貴計劃 | HK$1,500,000 |
| FWD 自寫意旅遊保 頭等計劃 | HK$1,500,000 |
| MSIG 全球旅遊保險 計劃A | HK$1,000,000 |
| QBE 昆士蘭保險旅遊 金計劃 | HK$1,000,000 |
| 蘇黎世 自在旅遊保險計劃 優選計劃 | HK$1,500,000 |
| AIG 旅遊智易保 超卓計劃 | HK$1,000,000 |
| Avo 旅遊保障(升級版)Plus | HK$1,100,000 |
| 中銀集團保險 環宇遨翔旅遊保障 | HK$1,500,000 |
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