如何防止信用卡被盜用？今年數碼港及消委會遭黑客入侵，前者有達400GB資料被放上暗網免費下載，後者被勒索US$50萬，消委會表明不會繳付贖金。常言道「騙徒手法層出不窮」，隨着電子支付普及，一旦信用卡資料外洩或遭盜用，騙徒要呃人就更易。不過論騙案手法，其實萬變不離其宗，只要掌握常見的犯案方式和以下預防技巧，要保護自己「其實唔難」。
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網絡釣魚 / 釣魚短訊：典型呃人手法
網絡釣魚或釣魚短訊是最常見的呃人手法。騙徒偽裝成銀行或政府機關人員，利用大眾害怕損失的心態，以電郵或電話短訊告訴用家其戶口有一宗不尋常交易，要求用家提供個人資料如戶口號碼、PIN 碼、保安編碼或一次性密碼等核證。得手之後，再將這些資料用作借貸、消費甚至轉售。由於這類假電郵和假訊息與真的十分相似，用家一旦擔心，反而容易上當。
訛稱用家中奬或借推廣呃人
其他呃人藉口還包括用家信用卡遭盜用、網店下錯訂單要退款等。另一種常見方式是無故恭喜用家得獎，或向用家作推廣優惠，利用大眾偷小便宜心態犯案。此外，騙徒也有機會要用家按下植入了木馬程式的連結、QR 碼或檔案附件，從而盜取用家個人資料。所謂「釣魚」，就是先安上魚餌 (前述種種藉口或有害連結)，再誘使用家上釣 (提供資料)。
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銀行7點助用家分辨呃人電郵 / 短訊
為了保護客戶信用卡資料，不少銀行都提供貼士，防止客戶受呃人訊息所騙，其中最重要的是銀行不會貿然要求客戶在電郵、電話或以短訊提供個人資料。滙豐便提供7點保安錦囊，讓用家遇有懷疑時參考：
- 電郵 / 短訊有沒有索取個人資料，如信用卡號碼或戶口密碼？
- 收到訊息是否意料中事 (最近曾參加過抽獎或有信用卡失竊)？
- 電郵 / 短訊有沒有附件？
- 電郵 / 短訊有沒有要求您採取異常行動，如將款項轉往不明戶口，或以電郵 / 短訊將自己的戶口資料發給他人？
- 寄件人的電郵地址或電話號碼，是否與報稱發出電郵 / 短訊的該公司的名稱匹配？
- 列出的電郵地址或電話號碼，是否與你提供給該公司的不同？
- 除你以外，收件人還有沒有包括其他人或副本抄送給其他人？
除了第2及第5點，如其他答案都屬「是」或有「有」，那個便極有可能是呃人電郵或短訊。
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防止資料外洩 使用防RFID卡套 / 銀包
近年流行以電子支付和無接觸式支付，用家將信用卡與流動電話內的電子錢包掛鉤，或者以免接觸的近場通訊 (NFC) 形式付款。新的盜取手法亦因應這種趨勢出現，包括使用裝上 RFID 程式的流動電話隔空盜取信用卡資料：只要對準信用卡位置一掃，即使隔着銀包甚至手袋也有機會成功。為防事件，用家可使用防 RFID 卡套 / 銀包。
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使用電子支付時確保網絡安全 網上資料勿亂填
至於電子支付，由於需用家主動給予資料，因此較難預防。Matercard 便提到幾項有用建議讓用家參考，整理如下：
- 為自己的帳號設定高強度的密碼，不要透露給他人。
- 時常留意交易紀錄，一旦發現可疑交易，馬上與銀行聯繫。
- 如非必要，不要在網上填寫個人資料。
- 認準網站安全鎖標示：安全和合法的網絡會有安全鎖標示，網購前查看清楚。
- 使用流動電話和流動應用程式網購，要確保流動電話網絡安全。
最後，如果你習慣將信用卡與流動電話掛鉤，當你遺失流動電話，也記得向相關銀行報失。
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