樓上漏水/滲水住戶卻不合作，應如何處理？有說香港小額錢債有三分之一涉及漏水，電視、網上不時有下層住戶投訴樓上漏水情況，但樓上採取不合作態度，令漏水/滲水問題遲遲未能解決，不勝煩擾。如果遇到這種情況，可以參考以下處理方法。
遇到樓上漏水 應該找誰進行檢驗？
若遇到樓上有漏水情況，而該戶主又不肯合作或負責的話，可以聯絡政府或專業人士進行檢驗，但兩方各有好壞。
找政府進行檢驗
好處：費用全免
向食物環境衞生署及屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱滲水辦）求助的話，完全免費。
壞處：檢驗結果或不準確
雖然服務為免費，但總結裝修佬過往所收集的意見，政府的檢驗可能有不準確之處，結果戶主找政府檢驗完後依然要再另聘專業人士進行第二次檢查，花了更多時間。
每年保費
HK$550.40
- 貴重物件保額 (每件)
- HK$15,000
- 最高家居財物保額
- HK$1,000,000
- 最高第三者責任保額
- HK$7,500,000
- 每年保費 每年保費
HK$68820% 折扣 - HK$550.40
找專業人士進行檢驗
好處：快速確定漏水/滲水源頭
找專業人士進行檢查，會有更全面的評估，而且可有效地找出滲漏位置以及源頭，並提供專業建議及措施以解決問題。
壞處：樓上戶主或不負責檢驗費用
假如樓上漏水，戶主卻不合作，在完成檢驗後他或有機會不負責相關費用，這樣便要自行承擔，變相要處理外來滲水問題的同時，更加要自己「課金」。
每年保費
HK$476
- 貴重物件保額 (每件)
- HK$15,000
- 最高家居財物保額
- HK$600,000
- 最高第三者責任保額
- HK$6,000,000
- 每年保費每年保費
HK$68030% 折扣 - HK$476
樓上漏水的正確處理程序
初步檢查完之後的程序：
協商＞檢測＞仲裁 (如有需要)＞維修
每年保費
HK$955
- 貴重物件保額 (每件)
- HK$10,000
- 最高家居財物保額
- HK$800,000
- 最高第三者責任保額
- HK$10,000,000
- 每年保費
- HK$955
協商時需注意之重點
1. 要找誰做檢查？
假如樓上合作的話，其實可以用較便宜的色水測試進行檢測，可以省下一大筆錢。
2. 檢測前制定《仲裁協議》文件
建議在檢測前，雙方應一同制定並簽署《仲裁協議》文件，假如檢測後，雙方需要跟據檢驗報告處理問題，而又假如其中一方未有根據文件條款行事，對方有權將爭議提交仲裁。
每年保費
HK$1,100
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本文章內容及圖片均由專欄作者裝修佬提供。
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