行李延誤 ,或出門時遇上財物損失,哪一家的旅遊保險會賠最多?現時大部分旅保均賠償於旅程中因偷竊、搶劫而損失的財物,當中甚至連行李延誤亦會提供現金津貼。接下來,MoneySmart便為大家詳盡介紹。
旅行喼 財物遺失 帶貴重物品 保誠 最好
若財物不幸被盜,或意外遺失手袋,旅遊保險便可為損失作出賠償。10間保險公司中,有7間最高賠償額為$20,000(見表1),其中Allied World、MSIG、STARR,每件財物賠償上限$2,000;FWD、藍十字及蘇黎世為$3,000;而保誠每件財物賠償上限最高,為$5,000,適合帶同貴重物品出門的旅客。
不過須留意以上所提到的最高賠償額已包括電子產品如電話、手提電腦等,但亦有保險公司為電子產品另設最高賠償額,詳情請參考《旅保賠償 邊間最保障手機 平板 手提電腦?》。另外,每家保險公司對行李的定義,各有不同,但大多均不保信用卡、電子貨幣、容易損壞或易碎的物件、珠寶、古董、無人看守下放置的行李等。
行李延誤 買日用品有得Claim?
除航班延誤,行李延誤亦屬常見的旅遊煩惱。於行李延誤期間,如需購買必需衣物、日用品、梳洗用品應急,以下7家保險公司均提供實報實銷的現金津貼。為方便索償,大家需緊記保留所有單據,同時亦需向航空公司或任何公共運輸機構索取行李延誤之書面證明。須注意此保障只適用於去程,回港旅程如遇上行李延誤,則不可向保險公司索償。
但因行李錯誤運送或延誤而需要緊急購物之賠償,設有航班延誤要求,一般由6小時至12小時不等。若沒有「延誤要求」限制,最高賠償額為豐隆,達$2,000(見表2);若計及「延誤要求」,Allied World及FWD的客戶料較易受保障,只需延誤6小時即可獲賠最高$1,500。
行李delay 現金津貼最高1千
除實報實銷的補償方式以外,以下3間保險公司則以現金津貼方式直接賠償行李延誤引致的損失(見表3)。當中藍十字及蘇黎世賠償額最高,行李延誤6小時以上賠$1,000。
旅保賠償 過程 5點需要知
知道哪家保險保障甚麼後,就需為索償提供證明文件,以下5點,供大家參考:
1.外遊遇上失竊,大多數保險公司均要求苦主在遇竊後24小時內,向當地警方或公共機構報告,並提供有關報告才可提出索償。
2.某些保險公司或要求提供產品購買單據證明,有網民表示證明供款或購買的信用卡月結單、甚至曾拍攝物件的照片亦可使用,故小編建議大家應先向個別保險公司查詢有關細節。
3.登機證、簽證等等有關旅遊文件都最好先保留備用,以防保險公司要求索閱。
4.需注意,保險公司大多只會處理中/英文文件,假如旅遊地點並非以中英文作為官方語言,哪回港後則須自行尋找報告翻譯服務或向所屬領事館求助。
5.財物損毀需「保留全屍」,並將損毀地方拍照作證明,且盡可能保留損壞財物以便索償。財物返港後如需送往維修,則需提供列明損壞原因的維修報價單以作證明。如果損毀程度嚴重,則須提供不能維修之證明文件。
MoneySmart博客:https://blog.moneysmart.hk/
延伸閱讀:
正考慮申請哪些信用卡?不妨先了解八達通自動增值信用卡或永久免年費信用卡,總有一款適合你所需!