淘寶 包車外遊注意!Book車 ,是不少年輕家庭外遊時興起的做法。特別在網上論壇,不少家長若帶同小朋友甚至嬰兒出遊時,均會開Post查詢。不過大家到內地旅遊平台訂購包車服務時,或有機會誤選白牌車服務,如不幸遇上車禍,旅遊保險或不賠償。
淘寶 或網上 Book車 留意是否合法
近年家長之間,興起於淘寶訂購包車服務,價格一般較租車公司更便宜。較大規模的公司,更會展示自己的商業登記證明,以證明屬正規合法服務。
但當中亦有公司以「自營車隊」、「嚴選司機」等招徠,經營模式實與港人常用的Uber相若。車隊全屬非載客用私家車。故消費者應留意訂購之服務合法與否,即使訂購合法租車服務前,亦應先查詢第三者保險有關事項,以確保遇上意外的話受到保障。
另外,旅遊平台如KKday及Klook亦提供包車服務,小編分別向兩間公司查詢包車服務是否屬合法服務及保險詳情。Klook客服表示他們不方便提供供應商的相關資料,不過可擔保不是一般私人包車,與他們合作的均是有商業號碼的合法公司,但若希望獲得保險等相關資訊,則必須在訂購後的憑證上找到相關的供應商資訊。不過有網民曾表示於Klook預約大阪機場接送,竟發現司機為內地人,而中國人以白牌車於日本載客屬非法行為,旅客必須事前了解清楚服務供應商背景。另截稿前,MoneySmart仍未收到KKday回覆。
白牌車涉違法 第三保亦唔包?
於外地乘搭白牌車,若不幸遇上意外,旅遊保險又會否保障因乘搭非法交通工具而導致的身體損傷呢?小編致電多間保險公司查詢,發現大多均表示若該類型服務於當地屬不合法行為(Uber亦包括在內),旅遊保險則不會為此提供保障。即使司機已購買第三者責任保險,但若司機駕駛的為私家車,即以登記車輛載客收取酬勞,亦屬於改變車輛用途,故他們個人所購買的第三保有機會失效。亦即是說,如不幸遇上交通意外,乘客亦未必能得到賠償及保障。由於各國均設有合法營運的士服務,旅客不能以不知其犯法為索償理由,因此建議大家必須於訂購包車服務前先了解任何潛在風險。
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