鹿兒島 暴雨，多班航班取消，無論大家未出發，還是被迫留在當地，旅遊保險其實均可作出保障。九州南部連日暴雨，鹿兒島市於周三（7月3日）更發出避難指示命令，要求全市近60萬人緊急疏散。當地交通受到影響，鹿兒島機場亦已取消部分航班，雖然香港保安局暫沒有就九州暴雨對日本發出外遊警示，但準備出發到日本的港人，一定要留意MoneySmart接下來提及的事項，包括行程取消要求、航班延誤賠償及更改行程津貼。
鹿兒島 暴雨 出發前取消行程賠5萬
買了機票的旅客，若希望取消行程，旅遊保險又會否為此作出賠償？如因目的地惡劣天氣、暴動或其他原因而被逼取消行程，保險公司大多會賠償未有使用及無法追討但已支付的費用，某些保險公司甚至會賠償已購買的當地旅行套票或體育賽事、音樂會或主題公園的入場券，賠償額由HK$10,000至HK$50,000不等。
行程取消要求及賠償額 | ||
保險公司 | 行程取消要求 | 最高賠償額 |
AXA | －出發前7天內，目的地突然爆發罷工、內亂、恐佈襲擊或天災 －出發前7天內，受保人住宅受到水災、火災等原因嚴重損毀 －旅行代理商破產 | $25,000 |
FWD | －出發前10天內，受保人住宅受到水災或火災嚴重損毀 －出發前7天內，目的地發生暴亂或內亂 | $30,000 |
MSIG | －出發前30天內，受保人住宅受到水災或火災嚴重損毀 －因罷工、騷亂、機械故障、惡劣天氣或自然災害導致的 公共交通暫停服務，延誤超過24小時 | $50,000 |
STARR | －出發前7天內，目的地爆發傳染病、罷工、暴動、民亂、惡劣天氣 －出發前7天內，受保人住所因火災或水災導致嚴重損毀 | $50,000 |
DBS（CHUBB 安達承保） | －出發前30日內，受保人住所因盜竊、火災、水災、颱風、 地震或山泥傾瀉而受到嚴重損毀或不能居住 －因罷工或工業行動、騷亂、已安排乘坐的交通工具發生機械或 電力故障、惡劣天氣或自然災害直接導致公共交通工具暫停服務 最少1小時，而直接導致離開香港的公共交通工具總延誤與 原定計劃離開香港的時間延誤不少於連續24小時 | $30,000 |
豐隆 | －出發前14日，受保人住宅受到水災、火災、 自然災難或爆竊等原因嚴重損毀 －因罷工、騷亂、機械故障、惡劣天氣或自然災害 導致公共交通暫停服務，延誤超過24小時 | $50,000 |
蘇黎世 | 出發前7天內，目的地發生罷工、騷亂、暴亂、 恐怖活動、傳染病、惡劣天氣或天災等 | $40,000 |
出發前7天內，同行人士因死亡、嚴重損傷或患上嚴重疾病 而無法啟程，而受保人決定照常出發，可獲補償因單獨繼續行程 而必須補回的旅程費用差額，如機票、住宿或旅行團費用 | $10,000 | |
藍十字 | －出發前7天內，目的地發生罷工、騷亂、暴亂、 恐怖活動、傳染病、惡劣天氣或天災等 －出發前10天內，受保人住宅受到水災或火災嚴重損毀 | $50,000 |
中國平安 | －突然爆發罷工、暴動、騷亂、恐怖活動、 流感大流行、天然災難或惡劣天氣 | $30,000 |
按上表可見，如因旅行目的地出現惡劣天氣，而大家出發前想取消行程，只有3間保險公司提供賠償，它們分別為STARR、蘇黎世及藍十字，而其他保險公司只有列明因惡劣天氣下導致公共交通暫停服務等延誤才受保，意指即使日本當地受到雨災影響，但若香港出發的航班如常起飛的話，旅遊保險將不保障取消行程有關的損失。此外，每家保險公司對天然災害及惡劣天氣均有不同定義，消費者購買前，應留意條款及細則。
滯留日本需改行程 最多可賠5萬
如因大雨而被困於日本，無法返回香港，甚至需要額外住宿的話，旅遊保險亦同樣保障有關損失。當中航班延誤的賠償額可高達$12,000，更改行程津貼高達HK$50,000。（詳見下表）
航班延誤賠償及更改行程津貼 | |||
保險公司 | 航班延誤 | 更改行程津貼 | |
賠償細節 | 最高賠償額 | 最高賠償額 | |
AXA | 每6小時延誤可獲$250 | $2,000 | 額外住宿或已繳付而不能索回之費用：$2,000 額外交通費用：$5,000 機票超賣引致的額外住宿費用：$5,000 （有關旅程延誤之賠償總上限為$5,000） |
FWD | 每6小時延誤可獲$300 | $2,500 | 額外交通：$10,000 （若於「航班延誤」一項已獲賠，此項不能索償） |
MSIG | 延誤首6小時及其後每12小時， 可獲賠償$250 | $3,500 | 額外住宿及交通津貼或已繳付而不能索回之費用：$7,500 （當中可獲賠住宿費用每天最高$1,000） |
STARR | 每6小時延誤可獲$300 | $3,000 | 額外交通或額外／不可退回住宿：$4,000 |
DBS（CHUBB 安達承保） | 每8小時延誤可獲$250 | $2,500 | 額外交通：$10,000 額外住宿：$5,000 |
豐隆 | 每6小時延誤可獲$250 | $2,500 | 額外交通及住宿：$15,000 （若於「航班延誤」一項已獲賠，此項不能索償） |
蘇黎世 | 每6小時延誤可獲$300 | $1,500 | 額外交通：$10,000 額外住宿：$2,000 |
藍十字 | 每6小時延誤可獲$300 | $1,500 | 額外交通：$10,000 額外住宿：$2,000 |
中國平安 | 每6小時延誤可獲$300 | $12,000 | 額外交通：$20,000 |
24小時緊急支援 保單號碼要準備好
若於日本當地不幸遇上意外，如需緊急醫療支援、或安排入院按金等，大部分保險公司亦設24小時緊急援助熱線，為身在外地的客戶即時提供協助。小編建議大家致電前，應先準備好姓名及保單號碼，以便保險公司跟進。
照片來源：Twitter
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