腦細 們,你知嗎?在西方,電影《蜘蛛俠》內有一句經典對白,就是「能力愈大,責任愈大」,但小編更喜歡以另一套港產電影中,出現過的對白作回應:「凡事太盡,緣分勢必早盡!」。放於辦公室,其實每位員工在生命中,均會為每家公司貢獻出一個「數額」,如果主管瘋狂使用有能力員工(不提醒自己加以節制),這如同加快用盡這些「數額」,「數額」用完,員工自然離職。如想留著這些出色人才,主管除需節制,更需予此等員工一個合適的回報。
「好打得」員工 終會感沮喪
美國的杜克大學(Duke University)、喬治亞大學(University of Georgia)及科羅拉多大學(University of Colorado)曾進行過一項人力研究。他們發現在一個團隊中,能力愈高者,往被賦予更多工作,與及對其有更高期望。「人們要求有能力者做得更多更好是一個很合邏輯的想法!」「但作為有能力者本身,這對他們可能是一種負擔!然後有天會想,為何大家薪金一樣,而自己需要做得更多!」負責是次研究的博士研究生科瓦爾說(Koval)。
為何高能力者的工作量會愈來愈多?「或許高能力者投訴較少,他們傾向立即處理好事情,變相做了額外的工作,但我們的研究發現,這最終只會令他們感到失落沮喪」科瓦爾又指,在人際關係上,這對於依賴者與被依賴者之間的關係發展,亦非好事。
腦細 留人 可加薪或給予發展機會
科瓦爾建議腦細們要等額交換。員工貢獻多少,公司予以相應酬勞。「高層可考慮給予一些高質素,或很有發展機會的工作予高能力員工負責,而給予一些費時而低質素的工作予能力稍遜的員工負責!如果你不給予高能力的員工相應回報,最終他會離開,尋找一個肯定其價值及能力的地方。」
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