Robo-advisor 是近年新興的投資服務，屬新世代投資工具，由人工智能24小時全天候提供為用家做出投資決策，過程不經人手，可以達到省時和節省成本。因為是新興技術，不少人對 robo-advisor 都有猶豫，本文將講解 robo-advisor 的發展及現時市場情況。
Robo-advisor是什麼？
智能投資顧問 (Robo-advisor)，也稱智能投顧、智能投資平台、Robo-advisory、Digital-advisor，是以數學原則和演算法、按用家投資取態而做出相應投資部署的電腦投資顧問。這個演算法由財務顧問、投資經理和數據學家設計，再經程式編寫員寫成軟件。
與傳統投資顧問相似，使用 robo-advisor 時，程式會先以簡單問卷釐定用家屬於哪類型的投資者，例如是保守 / 進取，再定出用家可承受的投資風險和投資回報目標，按此執行投資部署。
Robo-advisor 完全由程式主導，制定投資策略時不經人手，由演算法分配、管理和增值投資者資產，務求不論長線或短線的投資都可做到24小時全自動化，減省人力成本。
Robo-advisor的發展和演變
Robo-advisor 雖是新興投資工具，然而最早歷史可追溯至2008年金融海嘯前後。2007年，美國創業家 Jon Stein 發現很多財務顧問為顧客提供建議時，都有顧客以外的其他考慮因素，而這些因素有時會和顧客利益有衝突。
眼見當時美國的金融服務佔全國收益的40%，Jon Stein 覺得有發展商機，於是與室友和幾個朋友簽定簡單的同意書，創立公司 Betterment，決心開發一套工具，可讓人更方便地獲得投資方案，從而賺取收入，達至更好的生活。這套工具就是現在的 robo-advisor。
Betterment 的出現，不只帶來 robo-advisor，它更是最早一批發展金融科技 (FinTech) 的公司。現時 Betterment 已是全美最大的 robo-advisor 公司之一，據福布斯2022年7月發表的調查，Betterment 在全美 robo-advisor 公司中排行第三，管理的資產達US$268億，排名在 Betterment 前面的是 Vanguard 和 Schwab Intelligent Portfolios。
著名的Robo-advisor有哪些？
現時全球有超過100間 robo-advisor 公司，當中大部分位於美國。據福布斯調查，全美頭10間 robo-advisor 企業分別是以下這些：
Robo-advisor 公司 | 管理資產 (AUM) | 個體客戶人數 |
1. Vanguard | US$206,600,000,000 | 110萬 |
2. Schwab Intelligent Portfolios | US$65,800,000,000 | 26.2萬 |
3. Betterment | US$26,800,000,000 | 61.5萬 |
4. Wealthfront | US$21,400,000,000 | 30.7萬 |
5. Personal Capital Advisors | US$16,100,000,000 | 2.6萬 |
6. Blooom | US$5,000,000,000 | 2.4萬 |
7. Acorns | US$4,700,000,000 | 440萬 |
8. M1 Finance | US$3,900,000,000 | 9,000 |
9. FutureAdvisor by BlackRock | US$1,800,000,000 | 2.4萬 |
10. SigFig | US$1,420,000,000 | 2.7萬 |
福布斯以每間 robo-advisor 公司管理顧客的資產值高低得出這10間公司排名。當中可發現，管理資產高未必代表客戶人數多，譬如 Schwab Intelligent Portfolios (Charles Schwab) 排名第二，但客戶人數不及排第三的 Betterment 一半 (26.2萬 vs 61.5萬)，可反映兩間公司的客戶群不一樣。
香港的Robo-advisor
香港也有 robo-advisor 公司為顧客提供服務，現時較著名的有 AQUMON、StashAway、SoFi 和 Syfe。
Robo-advisor 公司 | 創立年分 | 根據地 |
AQUMON | 2016 | 香港 |
StashAway | 2016 | 新加坡 |
Syfe | 2017 | 新加坡 |
SoFi | 2011 | 美國 |
4間 robo-advisor 公司之中，AQUMON 是百份百本地公司，由科技大學 (HKUST) 團隊創立，是香港最早一批獲齊香港證監會 (SFC)、美國證監會 (SEC) 和中國證券投資基金業協會牌照的 robo-advisor 公司，合作夥伴有中信證券、華泰證券等。
另外，SoFi 雖源自美國，但其 robo-advisor 服務則是來自香港的 8 securities，該公司2020年被 SoFi 收購，繼而成為 SoFi Hong Kong 一部分。
Robo-advisor可靠嗎？
Robo-advisor 最明顯的好處是需要付出的資金比傳統財務顧問低，而且在開放給一般平民使用之前已有不少投資機構使用類似工具。在美國，robo-advisor 除了協助制定股票、債務等金融產品的投資策略，還會協助管理稅項、退休產品等各種財務，是全方位的財務顧問。然而要將大筆財富交給智能工具自動處理，不少人都感到擔憂。
一些公司就提供混合模式，譬如 Charles Schwab，robo-advisor 收取月費US$30，真人財務顧問就逐次收費。如果對 robo-advisor 沒信心，不妨先再看看市場發展，又或以小注投入，感受一下投資新世代。
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