住Airbnb 從來好睇彩數,有人很幸運,每次住得開心愉快,且極力推介朋友試用,亦有人很不幸,用了一次後,每次提起:「講起我就扯火啦!」,所以今次MoneySmart分享幾個港女住Airbnb的經歷:
個案1:不滿屋主私自「入我房」
A女士租住一家位於大阪的Airbnb,住到第四日,屋主向她發出短訊,指她沒有關上廁所燈。A女士聽後感奇怪,並猜想屋內是不是有閉路電視,後來屋主向她表示因進行水管定期檢查,故曾進入單位。到了第五日下午,A女士一家在屋內休息之際,屋主突然上門。屋主先按門鈴,再開門入屋。A女士對於屋主沒事先知會下,突然「私自進出我到」感到非常不滿。同時,A女士亦非常不滿房東所提供的WiFi蛋有流量限制,只可以用來看短訊,卻不能睇片。
個案2:不滿屋主介意 客無熄燈
B女士的兒子與朋友一起到東京旅行,同樣租住Airbnb,但因為兒子忘記了外出熄燈,加上被房東認為經常於晚上發出聲響,影響他人,於是兒子與朋友被列入黑名單。對於這次經歷,B女士認為住Airbnb太多限制,及經常需被屋主監視,所以決定,沒有下次。
個案3:商廈無保安 半夜心慌慌
C女士在京都租入一間有升降機及較酒店房間更大的Airbnb。入住後始發現,Airbnb原來位於商廈(一般京都民居很少有升降機,惟商廈必有),地下一層沒有看更。晚上10時後進入商廈需輸入密碼。於星期日晚,樓層更全層關燈,C女士步出電梯後,需與另一位女性朋友齊齊在黑暗中,摸黑進入單位,如此「驚」歷,令C女士與朋友極為不安。因擔心有竊賊於晚上入屋爆竊,兩人只好把行李放到已鎖上的單位大門前,以作多一層阻隔。另一個令C女士不滿的地方,是屋內只有一張雙人床。C女士曾要求屋主準備榻榻米,屋主雖然口頭應承,卻沒有行動,最終兩位女士被迫兩晚睡在同一張雙人床。
面對上述3個案例,港人住Airbnb,如何避免有不愉快經歷呢?其實大家可在Airbnb透過篩選,尋找「超讚房東」(下方4圖),看看此等房東有沒有房間提供。要獲Airbnb肯定為「超讚房東」其實不易,他們均需符合以下條件:1.整體評分達4.8分以上;2.對於客人的查詢,9成時間均在24小時內回覆;每年最少出租單位10次;預訂取消次數是0。
住Airbnb 要求 可同酒店睇齊嗎?
不過,上述3個例子其實反映一個情況,就是不少人因為將入住酒店的標準或要求放到Airbnb,所以才有不滿的事情發生。其實亦衍生出幾點住酒店與Airbnb不同之處。
1.在酒店客人不關燈,酒店職員會默默關上,而不能有任何情緒表達。在別人物業不關燈,屋主會叫大家關上,甚至對此表達不滿,就如不少家中的母親一樣;
2.酒店不會派人,突然進入客人房間。但在別人物業,屋主因覺得物業是屬於自己的,所以有權進入個人物業,並覺得突然拜訪沒問題;
3.酒店不會向客人算到盡,但屋主有機會算到盡;
4.酒店有人每日整理房間睡床,但別人的家卻不會;
5.住酒店不用受氣,住Airbnb則有機會要受屋主氣。
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