床褥消委會評測及推薦協助消費者選購床褥

選購床褥時，除了親身到銷售點試躺，也會參考本地及海外消委會床褥比較、測試及推薦。不同消委會、消費者機構、產品測試及評級機構會對不同床褥牌子的床褥進行比較，測試項目亦不盡相同，可以從不同角度比較床褥是否適合自己，協助選購。

消委會床褥測試及評比準則

各國消委會的床褥測試及評比各有準則，包括床褥特性、安全性、用戶意見等，繼而得出綜合評分，消費者可以從自己較著重的個別項目或整體挑選合適的床褥。

舒適度

舒適度、軟硬度及承托力是選擇床褥的首要條件，亦是各國消委會床褥比較報告的重點。一般而言，消委會、消費者機構或產品評測機構會邀請不同性別及體型的測試員以不同睡姿如仰臥、側臥試躺，並對舒適度作出評價。有些機構如澳洲消費者權益保護組織/消費者組織CHOICE 會進行更精密的評測，例如在測試員進行仰臥測試時，按不同測量點記錄測試員身體在床墊表面的下沉程度；在側臥測試時比較站立時及側躺時以脊柱上標記點的之間的距離及角度，再以最佳支撐指標進行比較，以顯示軟硬度及承托力是否適中。

穩定性及防震性能

如果床褥的穩定性及防震性能高，伴侶轉動身體或起床、躺下的動作對另一半的影響便可減少。消委會會利用儀器撞擊床褥，模擬消費者轉身移動，並偵測床褥在撞擊後的上下彈跳次數及運動幅度。彈跳次數及運動幅度愈少，即穩定性及防震性能愈高。

耐用度

一張床褥的使用期長達數年至十年，而一般人通常每天有8小時在床上渡過，床褥在長期及長時間使用下，耐用度高的話，可保持睡眠質素。消委會或會利用特別的儀器，例如滾筒在床褥上滾動數萬次，模擬消費者使用若干年期後，床褥的耗損及變形的情況，看看乳膠會否出現裂紋、彈簧是否有斷裂等問題。

乾爽程度及排汗性能

香港天氣潮濕炎熱，床褥的乾爽程度及排汗性能對於「大汗」或「熱底」的消費者來說，會對影響睡眠舒適度有較大影響。部分消委會會讓測試員在室溫或特定溫度下，在床墊上靜躺一段時間，再量度測試員腰部以下的身體與床墊之間的相對濕度。如果這方面的效能不佳，睡眠感覺會較差，可能會被潮濕而造成的不舒適而中途醒來。

另外，測試或會在接近人體體溫 (攝氏37度) 的溫度下，將濕氣量度儀放在床褥下方，讓濕氣可以通過床褥進入濕器量度儀。在經過一段時間後量度濕氣量度儀的重量，比較測試前後的重量差別，以估計床褥的透氣性及吸水量，從而判斷乾爽程度及排汗性能。

散熱性能

除了濕度，床褥是否能有效散熱，令身體感覺涼快，也會影響睡眠質素。消委會或會將加熱至特定溫度 (例如接近人體體溫的攝氏37度) 的金屬板放在床褥上，量度在一段時間內，要維持金屬板溫度不變所使用的能量。如果使用能量較多，代表床褥能有效帶走熱量，散熱性能較高，睡覺時感覺會較涼快。

用戶意見統計

經由測試員的感受及各種儀器的精密測試，消費者可對某款床褥的品質有一定程度的認知，再加上床褥用戶的實際意見，了解更全面。

英國獨立消費者組織Which?具有60多年產品評測經驗，時至今日，每年測試超過3,600個產品，絕大部分測試樣本都是Which?自費購買，使測試結果不會受到第三方影響，確保結果中肯，深得英國以至歐洲民眾的信賴。在測試中獲得高分的產品可獲得Which? Best Buy推薦，在品質上可讓消費者放心。

在床褥評試上，Which?曾對二千多位會員進行了床褥購買經驗調查，在床褥舒適度、產品是否符合產品描述及自身預期、銷售體驗、性價比等作出評價，再計算出各床褥牌子的「客戶分數」，方便消費者比較。

專業評審及消費者用戶投票

有些產品評測機構會結合專業評審及消費者投票，選出優良的創新產品。產品製造商可為產品申請參與該產品類別的遴選，產品評測機構的專業評審及委員便會審核產品是否合資格參選，並會將送選產品分類。之後透過網上問卷調查，向一個可代表該國人口組成的評審小組根據產品的吸引力、創新及滿意度3個主要因素投票。在每個類別中獲得最高票數的產品將獲得「年度投票產品」標誌，並可在獲獎該年的所有宣傳中使用。

部份消費者機構簡介

英國Which?

英國Which?成立於1957年，旗下Consumers’ Association (消費者協會) 教育消費者，更了解消費問題，從而保護消費者的安全，並採取法律行動以保障消費者權益。現時Consumers’ Association的經費由Which?負責，不接受任何機構及政府的資金，保持中立。

澳洲 CHOICE

澳洲 CHOICE成立於1959年，是獨立的消費者權益組織，旨在確保消費者獲得公平待遇。經費由會員資助，不接受廣告及贊助，以確保公正。CHOICE致力於保障澳洲消費者權益，為消費者提供與消費者問題相關的教育及建議，亦會對各類商品及服務進行嚴謹的科學測試。

Voted Product of the Year

Voted Product of the Year於1987年成立於法國，是一個消費者投票選出創新產品的獎項，表揚市場上的優質產品。目前Voted Product of the Year在全球45個國家設立獎項，協助各國消費者選擇優秀的產品。

德國著名牌子Emma Hybrid及Black Diamond床褥消委會或評測機構推介列表

除了參考本地消委會的床褥報告，外國消委會、消費者機構或產品評測機構的床褥比較亦值得作為參考。Emma Hybrid及Black Diamond在多國消委會床褥評測中獲得多項推介及獎項，是值得消費者考慮購入的床褥牌子。除此之外，Emma Original床褥在2018-2022年連續5年得到英國Which?的Best Buy獎項，也是值得考慮的獲獎床褥。

多國消委會推介床褥牌子1：Emma Hybrid床褥

Emma Hybrid 屬於記憶棉及彈簧混合型床褥，質感中度偏硬，Airgocell®棉層透氣性極高，Visco彈性記憶棉層的慢回彈設計可貼合身體曲線，5區獨立袋裝彈簧，加上高支撐性HRX棉層，可為各種身形及體重的用戶提供極佳承托力及舒適度。

售價：HK$5224.45起

Emma Hybrid床褥所獲消委會或評測機構推介及獎項

國家	推介/獎項	消委會/機構	年份
意大利	Eletto Prodotto dell’Anno	Prodotto dell’Anno	2022
葡萄牙	Escolha do Consumidor	Escolha do Consumidor	2023
荷蘭	Beste uit de test	Consumentenbond	2021-2022
英國	Which? Best Buy	Which?	2021
英國	Best Hybrid Mattress 2021	Sleep Goodness	2021
澳洲	CHOICE award	#1 Top Scoring Mattress	2021-2022
奧地利	Gut	ÖGVS	2022

多國消委會推介床褥牌子2：Emma Diamond黑鑽石床褥

Emma Diamond黑鑽石床褥採用袋裝彈簧結合記憶棉設計，床褥面層採用Emma Diamond Degree®專利技術，含有鑽石粉末的石墨烯記憶棉能有效散發身體多餘熱能，令體温逐漸下降到一個水平，讓身體感覺涼快，確保睡眠質素。

售價：HK$7,638.4起

Emma Diamond 黑鑽石床褥所獲消委會或評測機構推介及獎項

國家/地區	推介/獎項	消委會/機構	年份
法國	Élu Produit de l’Année	Élu Produit de l’Année France	2020, 2022
西班牙	Producto del Año	Producto del Año	2022
澳洲	Good Design Award	Good Design Award	2022
澳洲	Product of the year	Product of the year	2023
瑞典	Best in Test	Teskfakta	2022

其他床褥牌子所獲消委會或評測機構部分推介及獎項

床褥牌子	推介/獎項	消委會/機構	國家/地區	年份
海馬牌	信譽品牌白金獎	Reader’s Digest (香港)	香港	2016-2019
海馬牌	TRUSTED BRAND GOLD	Reader’s Digest (新加坡)	新加坡	2009, 2012, 2016-2017
Sealy	Best in Overall Customer Satisfaction	Canstar Blue	澳洲	2017-2018
Sinomax	「香港名牌標識」(TOP嘜)	香港品牌發展局	香港	2006-2023

資料來源：各床褥牌子官方網站

總結 – Emma 床褥獲多國消委會肯定

各國消委會、消費者機構或產品評測機構的床褥比較各有不同準則，但Emma Hybrid及Black Diamond均獲得多個國家的消委會評測名銜，比起一些只獲得少量地區的品牌獎項，甚至沒有獲得任何獎項的床褥牌子，Emma床褥所獲的獎項更多，而且近年幾乎每年都有獲得不同獎項，可見產品質素緊貼市場標準及用戶要求，品質更有保證及認受性。此外，Emma床褥提供15年全包保用期，最快翌日送貨及100天試用期，令消費者更有信心。