【消委會】電腦網絡保安軟件防毒效能免費媲美收費

網絡保安及防毒軟件，哪一款較好用？近期因為新型冠狀病毒 (新冠肺炎、武漢肺炎、COVID-19) 疫情蔓延，除了要做好防疫措施，近期不少人在家工作及上課，亦要注意家中電腦的保安防護，以保障個人資料安全。消委會對市面上多款免費及收費網絡保安及防毒軟件的Windows及MacOS版本進行測試，比較防護效能、功能及操作性，發現一些免費版表現優秀受。

網絡保安及防毒軟件免費收費有何差異？

免費網絡保安及防毒軟件大多以防病毒及間諜程式為主，但作為免費版本，或會不時彈出升級到收費版的廣告，每跳出一次，就要關閉一次，令用戶覺得麻煩。另一個使用免費版防毒軟體要注意的是，免費版通常不包括防火牆功能，仍然需要依賴電腦系統內建的防火牆。

至於收費網絡保安及防毒軟件，在功能上自然較豐富，可以使用的功能也更廣泛，例如家長監控功能，家長可預防小朋友亂看網頁。另外，收費網絡保安及防毒軟件，大多具備防火牆、銀行網頁保護、垃圾郵件過濾等多數人都有機會用到的功能。

送測樣本 Windows版本23款 MacOS版本9款

測試由國際消費者研究及試驗組織 (International Consumer Research & Testing，ICRT) 進行，Windows版本軟件有16款收費產品、6款免費產品及Windows內置的Windows Defender。MacOS版本軟件則有6款收費產品及3款免費產品。

測試主要針對防衛惡意程式效能，包括網絡防護、USB裝置防護、實時保護誤判、在線/離線手動檔案掃描、開啟時掃描、手動掃描誤判、網絡釣魚防護、勒索程序防護等範疇。另外亦有對軟件佔用系統資源作出查核。

Windows 防毒軟件：「小紅傘」Avira免費收費雙贏

在Windows視窗作業系統上，有8款收費產品及4款收費產品的總評分獲得「4星半」，當中包括俗稱「小紅傘」的Avira Free Security (免費) 及Avira Antivirus Pro (收費)，而兩者的防衛惡意程式效能總評亦獲得5分。而收費的Malwarebytes Premium及Sophos Hitman Pro. Alert表現較差，防衛效能總評分別只得3分及2.5分。

收費防毒軟件排名

總評「4星半」/ 防衛惡意程式效能5分
Avira Antivirus Pro

總評「4星」/ 防衛惡意程式效能4.5分
Kaspersky Internet Security
ESET Internet Security
Norton 360 Deluxe
Bitdefender Internet Security
AVG Internet Security
Avast Premium Security
F-Secure Safe

免費防毒軟件排名

總評「4星半」/ 防衛惡意程式效能5分
Avira Free Security

總評「4星半」/ 防衛惡意程式效能4.5分
Avast Free Antivirus
Kaspersky Security Cloud – Free
AVG AntiVirus Free

MacOS 防毒軟件：防衛惡意程式效能免費贏收費

免費的AVG Antivirus for Mac、Avast Security for Mac及收費的 Bitdefender Antivirus for Mac、Norton 360 Deluxe總評分均獲得「4星」。就防衛惡意程式效能總評而言，免費的2款獲得4分，更勝2款收費軟件 (3.5分)；反觀Windows 版本表現出色的Avira，其免費的Avira Free Antivirus for Mac 只有2分，表現遜色。

收費防毒軟件排名

總評「4星」/ 防衛惡意程式效能3.5分
Bitdefender Antivirus for Mac
Norton 360 Deluxe

免費防毒軟件排名

總評「4星」/ 防衛惡意程式效能4分
AVG Antivirus for Mac
Avast Security for Mac

防毒軟件非萬能記得要備份

消委會提醒，網絡保安及防毒軟件雖可加強電腦及個人資料的安全，但並非萬無一失，使用電腦時，仍然要保持警覺，及注意以下事項：
– 定期備份重要檔案到離線外置硬碟
– 定期更新操作系統、應用程式及網絡保安及防毒軟件。
– 保持在線提高網絡保安及防毒軟件效能。
– 按應用情況設定電腦管理及操作權限，避免長時間是管理員身份連線上網。
– 不應隨意下載不知名檔案及打開來歷不明的電郵附件。

如果電腦受病毒感染，可能會出現不停彈出廣告畫面或是奇怪的訊息等徵兆，碰到這種情況，消委會建議應立即關閉電腦，阻止惡意程式的運作及繼續破壞電腦中的檔案。如對電腦維修不熟悉，可尋求懂電腦的朋友或專家的意見及幫助。

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