【消委會】5G月費Plan比較 手機用5G速度一定更快?

消委會5G月費比較

5G上網開始普及,4G用戶在合約到期時或考慮轉用。消委會比較8間電訊商共85個5G流動電話服務計劃,發現月費參差之餘,某些情形下5G的網絡速度反而會不及4G,而5G計劃也不是適合所有用家。

電訊商5G流動電話服務計劃月費比較  

85個5G流動電話服務月費計劃,基本月費由HK$108至HK$1,228不等,數據量由8GB至無限任用數據都有,其中78個計劃另需每月繳付HK$18港鐵及隧道行政費。由於每間電訊商的計劃內容都不同,難以直接比較,以下選取其中一些供讀者參考:

電訊商 服務計劃 數據量 (GB) 基本月費 (港幣) 附加/增值費 (港幣)
1010 5G尊尚服務 27 $389 $18 + 每月收費$39或以上的指定增值服務
110 $459
CSL 5G服務計劃 27 $298
110 $468
3香港 5G月費計劃 20 $248 $18
30 $288
100 $388
SmarTone SmarTone 5G計劃 27 $238
30 $308
110 $318
中國移動 5G體驗服務計劃 30 $198
5G極致服務計劃 100 $298

5G Plan數據量愈高每GB平均價格愈低

以同一個供應商提供的計劃比較,數據量愈高,每GB的平均價格愈低。以 SmarTone 個人計劃為例,每月27GB月費HK$238,平均HK$8.8/GB。每月330GB月費HK$698,平均HK$2.1/GB,兩者相差HK$460。以24個月合約期計,選用27GB月費計劃,最後會多繳HK$11,040。

Citibank 花旗銀行 logo
使用流動及感應式付款簽賬賺5X積分
最低年薪入息
HK$120,000
本地消費現金/里數回贈
3.2%
繳費最高回贈
HK$3 = 1里

與銷售員簽約較官網更抵  CSL大專生計劃5G月費差25%

用戶透過銷售員續約十分常見,調查發現不少電訊商透過銷售員提供登記都獲額外優惠。

3香港:銷售員聲稱可額外提供HK$100或HK$200 App Store 或 Google Play 電子禮劵。

中國移動:「30GB數據5G體驗服務計劃」官方月費HK$198,透過銷售員登記HK$158或HK$178。攜號轉台客戶另額外送HK$450電子繳費劵。另任何5G計劃簽約30個月送6個月月費。

CSL:「110GB大專生5G U-Plan」正價HK$248,透過銷售員登記月費HK$186。

中國聯通:透過銷售員登記任何計劃,毋須現有客戶推薦亦可獲得每月HK$10至HK$30的月費折扣。

SmarTone:透過銷售員登記110GB數據量的5G計劃並以信用卡自動轉帳,每月額外送10GB 5G數據。

當中,CSL 大專生5G U-Plan月費差價較大,透過銷售員登記比正價平25%。但同時,消費者也要注意:

  • 登記服務須提供大量個人及付款資料,若銷售員來歷不明,個人資料難有保障。
  • 銷售員若未能兌現承諾,相關商戶未必會承擔責任。
BEA 東亞銀行 logo
最低年薪入息
HK$240,000
本地消費現金/里數回贈
HK$5 = 1里
繳費最高回贈
HK$8 = 1里

個別情況下5G計劃網絡速度較4G慢

5G的傳輸速度較4G快5至10倍,不過實際網速也要視情況而定。

地點偏遠或影響網速

有用戶使用某電訊商的5G計劃,其覆蓋率達全港9成。但由於用戶住址較偏僻,簽約後發現流動電話網速只有1Mbps,反而另一電訊商的4G網絡竟更為順暢。經投訴後,該電訊商已安排取消投訴人的合約及調整費用。

雙卡手機未必支援兩張5G電話卡

有用戶購買5G雙卡流動電話並將4G計劃升級至5G,其後將2張同為5G網絡的 SIM 卡置於新機時發現網絡自動降為4G LTE,事後發現該款流動電話無法在雙 SIM 卡模式下同時使用5G,只能單卡運行5G。用戶最後將合約回復至原先的4G計劃。

5G網路或受工程影響網速

有用戶續約3個月左右發現在家時網絡經常不穩定,甚至試過無法接聽電話。查詢後得知是受該區的5G網路更新工程影響,短期內未能改善。經爭取後用戶最終成功取消合約。

恒生銀行 logo
流動支付、網上及海外簽賬可獲5%回贈
最低年薪入息
HK$150,000
本地消費現金/里數回贈
5%
繳費最高回贈
0.4%

留意5G網絡覆蓋範圍  購買5G手機時查明規格

針對上述問題,消委會提供以下建議。

  • 轉用5G前先向電訊商查詢網絡覆蓋範圍,並配備具5G功能的裝置及相應的服務計劃
  • 購買5G流動電話時仔細留意產品規格及配合5G網絡運作的細節
  • 如常用流動網絡的地方較為偏遠,要格外留意網絡接收情況
  • 5G網絡有機會增加下載及流動數據用量,須留意服務計劃有沒有用量限制

消委會也提醒用家,5G數據用量可預計為以往4G用量的1至2倍,轉用5G計劃前可先參考原先4G計劃的實際使用量作估算,未必需要馬上選用數據量大的月費計劃。

想知道更多理財心得及最新優惠 ,請瀏覽 blog.moneysmart.hk,及追蹤我們的Facebook Page
主頁:www.moneysmart.hk

延伸閱讀:

▲比較及分析最佳私人貸款,找出最適合自己的計劃,輕鬆應付不同需要。
按揭
▲ 我要買樓!想要 P按 ,還是 H按 ?如何選擇不同銀行的 按揭 計劃?如何獲取更高 現金回贈 ?估價、回贈、年期、按揭保險令你頭昏腦漲? 轉按 是什麼? 加按 又如何?放心,MoneySmart將與你一起找出最合適的按揭方案。立即比較全港最優惠的按揭計劃!
消委會貓糧營養比較
▲22款貓糧罐頭比較,留意礦物質、氨基酸、有毒物質含量。不少貓奴會為貓主子奉上「罐罐」,但要留意貓糧當中所含礦物質及其他物質。消委會檢測了市面上22款貓罐頭或袋裝濕糧,發現9成礦物質或氨基酸含量未達國際表準,只有2款完全符合國際間全營養寵物食品營養素指引的相關含量建議;另外亦有樣本的水銀含量接近法規上限。
消委會破產離婚代辦事務所實測
▲破產 / 離婚事務所是否真「專業」及「代辦」?破產及離婚均是人生的重大難關,除了要面對經濟上、情緒上的壓力,還要花精神及時間處理申請破產或離婚的手續及程序。有人會向市面上一些代辦破產事務所及代辦離婚事務所尋求法律意見及協助,並代為處理破產及離婚事宜。不過,這些事務所並非律師行或律師事務所,服務未必有保障。
消委會分體式冷氣機製冷抽濕慳電售後服務比較
▲冷氣機比較,「匹半」變頻分體式哪一款製冷好又慳電?消費者委員會測試了14款變頻式分體冷氣機,匹數為1.5匹 / 匹半,雖然全部樣本的製冷季節性表現系數(CSPF)均符合標示的1級能源效益,但CSPF數值卻相差逾5成半,慳電效果有異。而其中一款測出製冷量明顯低於聲稱,已交機電工程署跟進。
消委會超市格價 大包裝原箱裝單位價格或比小包裝少件裝昂貴
▲超市格價,大包裝/多件裝單位價格未必較便宜!在超市購物,不少人會以為大容量包裝或原箱 / 多件裝會較小容量包裝或較少件數裝實惠,但根據消委會的超市貨品單位價格調查發現,並非必然,有20組貨品的大包裝單價較細包裝貴 1.3%至 42.2%。
消委會氣炸鍋測試
▲氣炸鍋測試,12款中半數存在不同安全隱患。近年流行以氣炸鍋煮食,標榜較一般油炸更為健康。消委會測試了市面上12款氣炸鍋,發現6款有安全問題;氣炸不同食物的效果亦十分參差,而其中1款在炸薯條時若會產生可致癌物超出於歐盟基準水平13倍。