消委會

家居保險
家居保險 購買前 大家必需注意9大事項
家居保險 大家知道保障甚麼嗎?香港寸金尺土,能擁有自己的家且當上業主絕不容易。因此不管是私樓、村屋、居屋的業主,亦應為物業購買保險,以保障家居財物意外損失,甚至個人法律責任等的金錢損失。MoneySmart綜合了投保家居保前,應留意的細節及須知,助大家選擇最適合自己的家居保險。 ...
五月 19, 2020
消委會 機票 超賣
機票超賣如何處理 消委會4招教路
機票超賣如何處理? 消委會就航空公司超賣情況向15間公司作調查,結果顯示大部分公司未有在網站列出超賣時的安排及賠償細節,當中只有2間航空公司列出詳細條款及實際賠償金額,變相客人遇上超賣時,保障成疑。故此,消委會提出4招,教大家面對超賣時,如何應對。 ...
一月 15, 2019
電熱盤
9款 電熱盤 存安全風險 部分受熱不勻
電熱盤 因易用兼外型美觀,加上屬無火煮食,一直受眾多女士們所喜愛。消委會日前測試9款多功能電熱盤,卻發現沒有任何一款電熱盤能完全通過所有安全測試。不少電熱盤更受熱不勻,影響煮食表現。
十二月 18, 2018
信用卡現金回贈
信用卡現金回贈 4點要知免蝕底
信用卡現金回贈 要注意乜?消委會比較38個信用卡現金回贈計劃,發現回贈率相差逾8倍。信用卡現金回贈有3種,分別為自動現金回贈、賞分換領回贈,及賞分扣減消費。3者回贈率存差異,以兌換$1現金回贈為例,不同信用卡所須簽賬可由$50至$450不等。哪申請信用卡回贈時,需注意乜呢?MoneySmart為大家分析。 ...
十二月 17, 2018
香水
消委會測試55款香水 Chanel No.5最多致敏物
香水 做聖誕禮物好不好?消委會測試市面上55款香水的致敏物質,發現全部樣本均驗出最少4種致敏原料,當中23款更驗出多於10種以上的致敏物質,致敏物質濃度最高的更為售價最貴,價值$1,775,產自意大利的「ACQUA ...
十二月 17, 2018
保暖內衣   消委會測試  99蚊Baleno最平最暖
保暖內衣 消委會測試 99蚊Baleno最平最暖
保暖內衣 哪款最能夠禦寒?消委會早前測試15款日常內衣,及5款運動戶外穿着的內衣,結果顯示,日常內衣當中,以最便宜的樣本Baleno(HK$99)的保暖度最高。除測試保溫度外,消委會亦測試了內衣經過30次洗濯後的保暖能力,內衣的排汗快乾功能及耐用程度。 ...
十二月 13, 2018
美容院
美容院 涉迫弱能人士買療程 有客唔買唔俾洗臉
美容院 為跑數可以幾盡?消委會點名譴責凱詩美容,指責其以多種不良銷售手法,逼使消費者購買美容療程,包括誤導合約條款及收費、涉未經客人同意,刷信用卡過數,令客人蒙受重大金錢損失和精神壓力。
十一月 26, 2018
雪櫃
雪櫃 電器 保養續保 保障範圍隨時更少?
雪櫃 、電視、洗衣機,無論是各種家電,不少廠商均提供保養。在最新一期的《選擇》月刊中,消委會提到了3宗個案。涉及保障細則講解,維修進度緩慢等問題,進而影響消費者的生活。當中更有個案是消費者表明決定以法律行動解決問題時,服務供應商立時態度軟化,願意為消費者免費提供協助。 ...
十一月 16, 2018
麵包 調查:麥包高鈉  食得多隨時中風
麵包 調查:麥包高鈉 食得多隨時中風
消委會聯同食物安全中心測試了10款常見 麵包 ,發現平均鈉含量以芝麻包最高,而牛角酥及雞尾包分別平均總脂肪及反式脂肪的含量排名首2位,進食其中1款牛角酥樣本,反式脂肪含量已達世衞建議每日限量的33%。
十一月 15, 2018
洗面產品
洗面產品安全度 消委會:名創優品媲美SK-ll (潔面度呢?)
洗面產品 所含成分可能會引致肌膚敏感,消委會測試市面上60款潔面產品,發現當中13款含有不同的防腐劑,其中9款含可致敏的CMIT/MIT或游離甲醛。
十一月 15, 2018
濾水器
濾水器 陷阱:健康家庭飲電解水 全家持續肚瀉
濾水器 或水機原本用來改善食水質素,但有些商戶提供失實資訊,誤導消費者用過高價錢購買水機或濾水器。消委會今年首9個月接獲29宗相關投訴。消委會又提醒消費者,對於一些聲稱具神奇功效的產品,市民必需格外小心,因為其功效未必有醫學及科學根據。 ...
十月 15, 2018
演唱會
【學人炒黃牛出事?】市民放售演唱會飛後 慘被網站收6千蚊
演唱會 門票每有開售,總見黃牛黨瘋狂炒賣。消委會於今年9個月內,已接獲逾300宗與公開表演有關的投訴,較去年同期高出9.6倍。消委會同時測試3個專門出售二手門票的平台,包括StubHub、Ticketbuynow及Viagogo,發現價錢最高可與原價相差40倍。 ...
十月 15, 2018
畢業袍
畢業袍 租借 投訴升 供應商借故扣按金
畢業袍 租借注意!大學畢業是人生中重要的里程碑,畢業生準備畢業袍,出席畢業典禮,紀念這個重要時刻。不過,消委會指出有關租賃畢業袍的投訴不斷增加,今年首8個月亦接獲20宗相關投訴,較去年同期多4倍,當中包括商戶拖欠退還按金、畢業袍的樣式不符校方要求。 ...
九月 19, 2018
空氣清新機
空氣清新機 消委會 測試 千元小米整體贏七千元貴機
消委會測試了市面上12款 空氣清新機 ,發現樣本去污染物速度表現懸殊,當中定價最平的國產小米空氣清新機,表現完勝售價$5,480的Dyson空氣清新機,以及售價逾七千的瑞典貴價機。 今次測試的12款空氣清新機,其中10款為一般的空氣清新機,另外2款為二合一空氣淨化機,價格由$1,099至$7,080不等。消委會就空氣清新機樣本的安全程度、空氣淨化速度、能源效率、寧靜程度及使用方便程度進行測試。 ...
九月 18, 2018
防曬手袖
行山 露營 釣魚 消委會證越南製防曬手袖平靚正
行山 、露營、釣魚者留意,防曬手袖 測試出爐!消委會測試市面上20款防曬手袖,價錢由$12到$480不等。結果顯示,無論是整體成績,或以「涼感或舒適程度」為評核標準(見表1),均為中國貨及越南貨奪得最高的5分。 ...
八月 16, 2018
廚刀
廚刀 歐洲測試:消委會證 中國製廚刀性價比贏德國
廚刀 買哪一類,那一個品牌最好?在最新一期的《選擇》月刊中,消委會委託歐洲實驗室對13款刀具進行測試。整體表現而言,兩款德國出品的刀具獲得最高的4.5分評分。另外,消委會再次力證,中國製產品在市場上絕對有其競爭力。一款售$219的中國製陶瓷刀,無論在鋒利及耐用度方面,更勝過一把價售$2,480的德國製不銹鋼刀,在性價比方面,中國貨絕對是贏家。 ...
八月 16, 2018
旅行社代購
旅行社代購 旅遊服務 如何避免貨不對辦?
不少人去旅遊都喜歡自由行,因為行程自主、可隨心而行。而在安排行程時,例如遊覽景點、到主題樂園遊玩、或參與水上活動,或會透過本地旅行社代購各類門票或體驗活動。不過,消委會時有接獲 旅行社代購 旅遊服務貨不對辦的投訴,並公開了3個個案,其中之一竟然在活動結束後,仍然售賣門票,犯上「低級錯誤」。 ...
八月 15, 2018
酒店
酒店 優惠騙局想提防?4大要點需要注意!
酒店 優惠時時有,但要提防誤墮騙局!消委會於今年首5個月已接獲41宗有關酒店及餐飲會籍投訴,當中涉及電話推銷,且多以澳門酒店服務作招徠。消費者在入會後,非但難以享用酒店服務,且發現有隱藏條款及額外附加費。為防受騙,消委會提醒市民在付費前注意4點:包括應先了解服務供應商背景、瀏覽公司網站、核實公司商業登記及向酒店查詢。以下,便為消委會今次所分享的3個案例: ...
七月 23, 2018
校服 含有致癌染料   消委會最新調查發現
校服 含有致癌染料 消委會最新調查發現
校服 人人都要穿,無論是返「工」,返學或開P。主持志雲飯局的志雲大師亦曾說過:「真的假不了,假的真不了」,哪如果消委會調查,發現有「致癌校服」呢?
七月 16, 2018
蜂蜜
消委會 測試 蜂蜜影響男性生育兼致癌 (多表)
消委會 測試45款蜂蜜產品,發現其中13款含抗生素或除害劑,當中2款更含致癌抗生素殘餘物,其中一款來自泰國,名叫大廟口的蜂蜜更可影響男性生殖系統。另一款或致癌的蜂蜜由喜來出產,產地聲稱為埃及,但經研究推測,產地或來自中國。消委會亦發現9款蜂蜜攙雜糖分,連售價達千元的麥蘆卡蜂蜜亦中招。 ...
七月 16, 2018
美容院黑店
美容院黑店 暗中測試客人信用卡上限多少!
美容院黑店 隨處可見,消委會指有關美容行業的消費投訴較去年升近3倍。今年初更有女士貪圖$88試做價療程,被美容公司遊說簽賬100萬元,買下只限半年內使用的990次美容療程,即平均每日需做逾5次療程方可用完。最近更有Facebook專頁踢爆,有美容院為測試客人信用卡信用額,會趁消費者不知情下,不停碌卡。作為消費者,到底如何保障自己? ...
七月 13, 2018
升學諮詢機構
升學諮詢機構 存在4大問題 消委會揭露!
升學諮詢機構 眾多,如何選才好? 消委會早前派員假裝家長調查,發現升學諮詢機構普遍存在4大問題,且銷售手法,亦有爭議。
六月 28, 2018
益力多
益力多 國產貨好過港產 深圳消委測試證實
益力多 一直是內地客來港最喜歡搶購的貨物之一,只因他們認為港版益力多較內地更安全可靠,不過早前(19日)深圳市消委會便發表《2018年含乳飲料比較試驗報告》,發現深圳版益力多中的活性乳酸菌及蛋白質的數量,較港版更多,售價亦低。網民笑指:「唔使咁辛苦同胞嚟香港搶,齊齊支持國貨!」 ...
六月 22, 2018
bb車
【2千蚊價錢有萬一蚊質素】 bb車 點買先抵? 消委話你知!
bb車 測試報告,消委會終於發表了,測試報告指6款嬰兒車未符合安全標準要求,當中2款更有夾傷嬰兒手指風險(下表)。
六月 18, 2018
USB旅行萬能蘇
10款 USB旅行萬能蘇 不安全 或引致觸電
USB旅行萬能蘇 是不少人出門時均會使用,消委會測試了10款USB旅行萬能蘇,無一通過所有安全標準的測試項目。
六月 14, 2018